Apple veut étoffer les applications traitées par Siri

Siri, l’assistant vocal d’Apple, devrait s’ouvrir à davantage d’applications. Objectif : contrer le succès du service Alexa d’Amazon. «Mais le groupe californien devrait probablement s'en tenir à son principe de se concentrer sur un petit nombre de fonctionnalités en cherchant à les perfectionner, plutôt que de les élargir le plus possible, selon des ingénieurs et experts en intelligence artificielle», explique Reuters.

À noter que pour l’heure, Siri fonctionne uniquement avec six types d’applications : réservation de transports, messagerie, recherche de photos, paiement, activité physique et infodivertissement. Les catégories devraient s’élargir lors de la traditionnelle Conférence internationale des développeurs qui s’ouvre, à l’heure où nous mettons sous presse, à San Jose. «Certains experts s'attendent également à ce qu'Apple dévoile un appareil similaire à l'“Écho” d'Amazon, ce boîtier, de la forme d'un haut-parleur cylindrique, équipé du logiciel Alexa permettant d'effectuer uniquement par la voix des achats sur internet», indique l’agence de presse. Les assistants virtuels qui répondent aux commandes vocales deviennent une priorité pour les groupes technologiques qui cherchent des façons de retenir les consommateurs et de développer courses et services en ligne pour accroître leurs revenus. Mais même si Siri double ses domaines d'intervention, il restera très loin des quelque 12.000 tâches qu'Alexa peut traiter. Apple parie que les clients n'utiliseront pas les commandes vocales si elles ne procurent pas un service similaire à celui fourni par un être humain, ce qui constitue une limite à ce que peut faire Siri. Ainsi, actuellement, il suffit à un propriétaire d'iPhone de dire «Siri, j'aimerais me rendre à l'aéroport» pour que Siri ouvre l'application Uber ou Lyft et réserve une voiture. Le logiciel Alexa a besoin de davantage de précisions, utilisant un nombre limité de termes comme «demande». Par exemple, «Alexa, demande un Uber pour une course» fonctionnera, mais «Alexa commande-moi un Uber», ne sera pas exécuté car Alexa ne comprend pas qu'il devrait ouvrir l'application «Uber».