Un processus d'amélioration continue

,LE MATIN
04 January 2017 - 16:33

Il serait terriblement réducteur de vivre un audit comme un examen de passage. C’est une démarche parfois essentielle pour que les choses fonctionnent correctement. Il ne faut donc pas se refuser aux différentes questions qu’un audit peut susciter, mais au contraire, voir cela comme une opportunité d’apporter un souffle nouveau à l’ensemble d’une équipe. Alors il faut se prêter au jeu, comprendre ses points forts comme ses zones d’inconfort, et ce, afin d’avancer dans un environnement plus sain. Mais pour cela, il s’agit parfois de remettre en cause certains acquis, certaines croyances ou attentes. Il faut bousculer de mauvaises habitudes pour améliorer la situation de l’ensemble. Cela peut être difficile, parfois long, voire compliqué, mais tout le monde en ressortira grandi. Bien réalisé, un audit peut mener vers des solutions adaptées, personnalisées et donc à réelle valeur ajoutée. C’est une démarche à ne surtout pas négliger. Pour un dirigeant, il s’agit de faire preuve d’écoute pour ses équipes comme ses managers. Pour les équipes, il s’agit de travailler ensemble à l’amélioration de l’environnement de travail.







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