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Bachir Aïnad, directeur général associé OpinionWay, le cabinet qui a mené cette étude, a fait savoir que « les hauts fonctionnaires semblent les plus satisfaits de leur sort, soit 56% contre 46% sur le total de l'échantillon. On retrouve aussi dans cette catégorie, les résidents des provinces du sud (54%) et les individus ayant obtenu une augmentation salariale (54%). Sans oublier les mieux nantis (50%) ». Pour ce qui est des individus qui expriment un certain « mal-être au travail», ils sont surreprésentés en zone rurale (note de 1 à 5: 50% contre 36% sur le total de l'échantillon). Les secteurs concernés sont l’agriculture, la pêche, la foresterie (50%)...
L’étude révèle aussi que près de la moitié des salariés « heureux au travail» n'ont en apparence pas de raisons tangibles (rémunération, conditions de travail, environnement ...) . Bachir Aïnad commente cette tendance par une certaine résilience exprimé par les sondés : « ces individus-là s'accommodent de leur situation et s'estiment heureux d'avoir un travail». Une réponse justifiée par la situation de crise que traverse l’environnement de travail. L’étude s’est également penchée sur les principaux facteurs de stress au travail. Ils sont au nombre de trois : le manque de reconnaissance, le manque de moyens pour atteindre les objectifs et le sentiment de surcharge de travail. Un autre enseignement à tirer de cette analyse : 12 facteurs impactent le niveau du bien-être au travail. Dans l'ordre: la quête de sens, la maitrise des tâches, l'équilibre entre privée et vie professionnelle, la rémunération et les gratifications, le niveau d'autonomie et de responsabilité, l'ouverture "sur 'l'extérieur, la sécurité et la salubrité de l'environnement de travail, le support de la hiérarchie et l'entraide des pairs, la transparence et la pérennité organisationnelle, possibilité d'avancement et l'expression de son potentiel créatif, la moindre difficulté physique des tâches à accomplir et enfin l'ambiance de travail.
L’étude réalisée auprès de 1200 travailleurs, tous secteurs d'activités confondus, vise à mesurer le niveau de bien-être des Marocains au travail et à identifier les facteurs qui expliquent et impactent le plus leur ressentis comme signalé par Fatima Zahra Bensalah, présidente de l'OMB.
