Facebook a débloqué par erreur des contacts bloqués

Une nouvelle problématique signée Facebook. La firme a reconnu avoir pendant quelques jours débloqué par erreur des contacts indésirables bloqués par des utilisateurs, un souci désormais réglé qui a touché 800.000 usagers entre le 29 mai et le 5 juin.

S.Ba. | 03 Juillet 2018 À 02:08

Facebook qui mène toujours une campagne de communication pour redorer son blason a indiqué via une annonce signée Erin Egan, responsable du réseau social, et publié sur le blog de la plateforme, "nous savons que la possibilité de bloquer quelqu'un est importante" en précisant que le groupe souhaitait s'en "excuser".

"Bloquer" quelqu'un sur Facebook l'empêche d'accéder à vos publications, de vous envoyer des messages et l'ôte de votre liste d'"amis". Le "bug" n'a pas remis les utilisateurs bloqués dans les "amis" mais ils ont pu pendant ce laps de temps envoyer au "bloqueur" des messages sur le service de messagerie instantanée Messenger, a expliqué le groupe, qui a invité lundi les 800.000 usagers concernés à vérifier leurs listes de contacts bloqués.

Une erreur qui intervient alors que Facebook tente toujours de redorer son blason après le scandale Cambridge Analytica, qui lui vaut des enquêtes policières, parlementaires, et de la part des régulateurs aux Etats-Unis et dans d'autres pays.

Souad Badri | 03 Juillet 2018 À 02:08