Monde

Les comptes Netflix inactifs seront supprimés

Ilham Lamrani Amine Ilham Lamrani Amine,

 Une résiliation d’abonnement n’est pas équivalente à la suppression complète du compte Netflix.

Une résiliation d’abonnement n’est pas équivalente à la suppression complète du compte Netflix.

Netflix veut aider ses clients à se désabonner de son service quand ils ne l’utilisent plus. La plateforme enverra désormais automatiquement une notification à toute personne qui n’a rien regardé sur Netflix depuis au moins un an pour lui demander si elle souhaite conserver son abonnement. Si l’utilisateur ne répond pas, l’abonnement sera résilié automatiquement par Netflix.

D’après le service, ces comptes inactifs représentent moins de 0,5% des abonnements, soit quelque centaines de milliers de comptes dans le monde.

Une résiliation d’abonnement n’est pas équivalente à la suppression complète du compte Netflix. Le compte conserve toutes les données comme les listes, les profils ou encore les contenus favoris pendant 10 mois supplémentaires après la résiliation.

 

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