Barid Al-Maghrib compte jauger la satisfaction de sa clientèle par rapport aux services de sa messagerie Amana. Il s’agit pour le groupe postal de mesurer la satisfaction auprès des clients particuliers et entreprises par rapport aux prestations Amana. L’enquête de satisfaction concernera également les clients E-commerçants professionnels et entreprises et leurs clients finaux. L’objectif étant d’identifier les forces et faiblesses de l’offre Amana et l’adapter aux besoins de ses chalands.
Messagerie : Barid AL-Maghrib mesurera la satisfaction de sa clientèle Amana
Saïd Naoumi
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13 Juillet 2020
À 10:29