Monde

Microsoft: Une panne mondiale affecte la messagerie Outlook

Avec Agences,

Ph: shutterstock.

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Vous n’arrivez pas à vous connecter aux services de mail de Microsoft depuis ce matin? Cela n’est pas dû à votre connexion internet.

En effet, le  service de messagerie du géant informatique américain Microsoft, Outlook, a connu ce jeudi une panne mondiale en raison « d'une mise à jour de configuration récente », qui provoque des difficultés d'accéder aux emails sur les versions web et mobile.

D’après le site américain spécialisé dans les nouvelles technologies The Verge, la panne a débuté à 06H00 GMT (02H00 heures de la Côte Est américaine).

« Nos ingénieurs sont au travail pour résoudre des difficultés affectant nos services Microsoft 365. Ces services reviennent progressivement à la normale grâce aux mesures actuellement implémentées », a indiqué à l'AFP un porte-parole de Microsoft.

« Notre enquête initiale indique que les utilisateurs basés en Inde sont le public le plus touché », avait annoncé Microsoft sur son compte Twitter dédié. « Nous avons déterminé qu'une mise à jour de configuration récente des composants qui acheminent les demandes des utilisateurs était la cause de l'impact. Nous avons annulé la mise à jour et surveillons le service pour la récupération », avait ajouté l'entreprise américaine.

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