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Disponibilité, attention et fiabilité, les piliers de l’assurance

Leader de l’assurance au Maroc, Axa veille à proposer en permanence des solutions attrayantes couvrant l'ensemble des risques et offrir ainsi un service complet pouvant répondre à toutes les situations et satisfaire tous les conducteurs.

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L’engagement envers ses clients est l’un des axes que Axa Assurance ne cesse d’entretenir et de placer en hauts de ses priorités. «Chaque jour, nous nous engageons afin d’of­frir la meilleure qua­lité de service à nos clients. Pour y parvenir, nous devons sans cesse intensifier nos ef­forts en nous appuyant sur les trois attitudes fondamentales Axa : disponible, attentionné et fiable», indique Philippe Ro­card, président-directeur gé­néral d’Axa Assurance Maroc. Qu’ils soient particuliers ou entreprises, les assurés d’Axa ont le choix entre une panoplie de garanties adaptées à chaque situation ou besoin des clients. La compagnie veille également à encourager et récompen­ser la conduite responsable de ses clients ainsi que leur fidé­lité en proposant une offre an­nuelle, en dehors des sinistres, consistant en une baisse de 5% sur les garanties annexes et qui peut atteindre jusqu’à 50% de réduction ou l’octroi d’un capi­tal fidélité cumulable à chaque renouvellement pouvant aller jusqu’à 5.000 DH, accessible à partir de la «Responsabilité civile».

Solution auto fonctionnaire
Une autre option signée Axa qui s’adresse directement aux fonctionnaires et offre, à par­tir d’un tarif adapté de 170 DH par mois et outre la respon­sabilité civile, la possibilité de régler l’assurance auto en plu­sieurs mensualités sans frais pour toute souscription d’un an, ainsi que des garanties of­fertes telles que la «Défense et Recours», la «Protection fa­miliale» : «conducteur et pas­sagers», la «Perte financière», pour les véhicules neufs, et l’«Incendie», pour toute sous­cription de la garantie «Vol». En plus du service de remor­quage et l’octroi du véhicule de remplacement à partir de la «Responsabilité civile».

Solution Auto WW
Axa prête une attention parti­culière aux nouveaux acqué­reurs de voitures et leur dédie une offre spéciale leur per­mettant de bénéficier d’une protection globale du véhi­cule neuf avec le Pack «Tous Risques». Une option qui per­met aux clients soucieux de protéger leurs véhicules et les garder comme neufs pour une plus grande période de profiter d’un certain nombre de garanties :
• Rachat de vétusté pour un remboursement en valeur à neuf.
• Perte financière pour couvrir le capital restant dû de votre crédit en cas de perte totale de votre véhicule.
• Valeur majorée pour vous permettre de financer rapide­ment l’acquisition d’un nou­veau véhicule en cas de perte totale de votre voiture. Soit un capital pouvant atteindre 40% de la valeur vénale du véhicule assuré, en sus de l’indemnité perçue.
En cas de panne mécanique, Axa offre gracieusement aux assurés une garantie sur six mois ainsi qu’une prise en charge des frais de réparation du véhicule liés à sa remise en état, pièces et main-d’œuvre comprises, et ce même après l’expiration de la garantie «Constructeur».

Solution Cyclomoteurs
Consacrant la diversité de son offre, Axa a créé une offre spé­ciale pour les motos, les cyclo­moteurs et les scooters. Grâce à cette option, la Responsabilité civile du conducteur est cou­verte en cas de dommages cau­sés à un tiers. Mais, en cas de litige, Axa propose la prise en charge des frais d’avocat. Cette offre peut éventuellement être enrichie par des garanties op­tionnelles adaptées, notam­ment la formule «Individuelle Accidents» qui propose une couverture qui indemnise les frais médicaux, pharmaceu­tiques et d’hospitalisation, et en cas de décès ou d’invalidité, vous ou vos ayants droit, béné­ficiez d’un capital. 

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