Éco Entreprise

Business Traveller Middle East

Emirates élue «Meilleure compagnie du monde» pour la cinquième année d'affilée

author Mariem Tabih, LE MATIN

«C'est un grand honneur pour nous de savoir que nos clients apprécient nos expériences de voyage uniques», a déclaré le vice-président exécutif et directeur commercial d'Emirates, Thierry Antinori.

«C'est un grand honneur pour nous de savoir que nos clients apprécient nos expériences de voyage uniques», a déclaré le vice-président exécutif et directeur commercial d'Emirates, Thierry Antinori.

Emirates continue de séduire ses passagers. Preuve en est les 4 nouveaux prix remportés lors du Business Traveller Middle East. Ces récompenses viennent ainsi s'ajouter à la panoplie d'autres trophées reçus plus tôt cette année.

Emirates continue de séduire et décroche quatre nouveaux prix. Cette fois-ci c’est lors de la cérémonie 2018 du Business Traveller Middle East que la compagnie aérienne a été primée. Le transporteur a ainsi remporté pour la cinquième fois d’affilée le prix de meilleure compagnie aérienne au monde.  Le groupe a également reçu les prix de la meilleure classe affaires, le meilleur salon première classe au Moyen-Orient et la compagnie aérienne ayant le meilleur équipage de cabine, «confirmant son engagement à satisfaire et surpasser les attentes des clients à bord comme au sol», se félicite Emirates dans un communiqué.  Pour rappel, en 2017, Emirates avait dévoilé une série d'améliorations «majeures» apportées à ses produits et services. La compagnie aérienne a également récemment dévoilé ses suites privées de Première Classe, entièrement fermées et inspirées par les voitures Mercedes Benz, avec des portes coulissantes allant du sol au plafond, une décoration élégante, des sièges en cuir souple, une technologie de pointe des tableaux de commande et un éclairage d’ambiance. En avril, le transporteur a également été distingué par les TripAdvisor Travelers’ Choice Awards 2018 et a remporté le prix le plus prestigieux de la région. Ces deux reconnaissances viennent s’ajouter aux 4 autres prix reçus par Emirates dont la Meilleure classe économique au Moyen-Orient, la meilleure première classe au Moyen-Orient, élue par les voyageurs «Meilleure Classe Affaires» et classée parmi le Top 10 des Meilleures compagnies aériennes au monde.  «C'est un grand honneur pour nous de savoir que nos clients apprécient nos expériences de voyage uniques. Une telle reconnaissance témoigne de notre engagement et nos efforts à fournir un service exceptionnel, tout en continuant à élaborer les produits auxquels nos clients se sont habitués et qu’ils apprécient tant», a déclaré Thierry Antinori, vice-président exécutif et directeur commercial d'Emirates dans un communiqué. Enfin, pour garantir une bonne expérience client, la compagnie aérienne est composée d’une équipe internationale de 23.000 membres d’équipages en provenance de plus de 135 pays et parlant plus de 60 langues. 

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