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Une expérience centenaire au service de la qualité

La compagnie d’assurance Sa­nad fête cette année son 100e anniversaire. Une histoire riche au service de ses clients en termes d’offres toujours mieux adaptées et satisfaisantes.

Une expérience centenaire au service de la qualité

Pour marquer ses 100 ans d’existence, la compagnie d’assurance a dévoilé, en octobre 2017, sa nouvelle identité visuelle pour se mettre en évidence. Le changement de l’identité visuelle de la compagnie a pour objectifs d’accompagner sa nouvelle vision et consolider sa position à l’échelle nationale et internationale, à travers une nouvelle stratégie basée sur la créativité, le développement et la proximité, et ayant pour slogan « Tous les jours à vos côtés ». En effet, c’est à 1917 que remonte la création de Sanad Assurances, sous une autre appellation à l’époque et qui était l’une des premières entreprises offrant les services de l’assurance et de la préven­tion à s’installer au Maroc. 
Riche de son histoire et de son expertise en matière d’assurances, Sanad a fait le choix, en octobre dernier d’opérer une importante «révo­lution» en annonçant le chan­gement de son identité visuelle et de sa signature. Un choix qui, selon son management, vise à montrer qu’un nouveau siècle est synonyme de nouveaux dé­fis pour le groupe. La compa­gnie se voit ainsi insuffler un nouveau souffle dans le cadre du plan stratégique axé sur plus de proximité et de service avec un focus sur les clients parti­culiers et professionnels. C’est dans cette perspective que Sa­nad ne cesse d’innover et de réinventer ses solutions d’assu­rances toujours dans le but de répondre au mieux aux besoins de ses clients.

E-assurance
Un partenariat entre Sanad et Helvetica Assurances a donné lieu, en mars dernier, à la pre­mière solution d’e-assurance au Maroc, une plateforme marocaine de vente de produits d’assurance Auto 100% en ligne. Conscients de l’impact du digital sur la vie de citoyens, cette nouvelle plate­forme allie technicité, innovation, proximité et confort. «C’est une offre 100% intégrée qui intéresse beaucoup de clients particuliers qui ne veulent plus se déplacer à leur agence d’assurance. Nous les suivons et nous les aidons sur notre site jusqu’à l’aboutisse­ment de l’opération», expliquent les responsables de cette plate­forme. La plateforme propose trois principales formules d’as­surance auto : la formule «prix imbattable», recommandée si la voiture a une faible valeur. La for­mule «intermédiaire» qui offre une responsabilité civile étendue, adaptée aux propriétaires de voi­tures plus récentes, et la formule «tous risques» qui est la couver­ture la plus complète offrant une protection maximale. Le client a la possibilité de régler son contrat d’assurance en plusieurs tranches sans frais ni intérêts pendant une période allant jusqu’à 10 mois.

Sanad Auto générique
Sanad Auto générique propose une offre de garanties complète qui répond à l’ensemble des be­soins des assurés. Ainsi, et en plus de la garantie obligatoire et des garanties annexes, Sanad Auto met à disposition des clients des solutions concrètes et innovantes pour une meilleur couverture. Il s’agit notamment du vol, incen­die, bris des glaces, tierce (Dom­mages tous accidents), dom­mages-collision, inondation, perte
financière…
Cette formule propose également une protection des personnes (conducteur et passagers) et une protection des accessoires (ba­gages, équipements de voiture...).

Sanad Auto Nissae
Sanad Auto Nissae est un pack ré­servé exclusivement aux femmes et étudié pour répondre aux exi­gences de toutes les conductrices. Une attention particulière qui a eu du succès auprès des femmes grâce à son originalité et à son ingéniosité. En effet, cette offre comprend des garanties et des services innovants au profit de la femme et de ses enfants. En plus des prestations d’assistance ha­bituellement, Sanad introduit un nombre important de prestations inédites, à savoir l’assistance pour la récupération du véhicule mis en fourrière, assistance en cas de crevaison, de panne de batterie ou de carburant... Sanad s’en­gage également à rembourser les frais de chirurgie esthétique non seulement pour la conductrice, mais aussi pour les enfants en cas d’agression ou d’accident, et de surcroit la prise en charge des frais de rattrapage scolaire à domicile ou les frais d’un chauffeur pour déposer les enfants à l’école. ♦

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