Société Générale Maroc lance SoGé

Société Générale Maroc lance SoGé, son offre de banque en ligne. «Ce nouveau modèle relationnel se matérialise par le biais d’une agence virtuelle offrant un service d’accueil, d’écoute et de conseils. Il s’appuie sur une offre de service omnicanal, qui parie sur une meilleure proximité relationnelle entre le client et sa banque, grâce à l’accompagnement personnalisé prodigué par une équipe de télébanquiers, qui demeure joignable sur des horaires étendus jusqu’à 20h30», déclare la banque dans un communiqué. Pour faciliter la bancarisation, SoGé propose «Liberté», une offre de banque à distance gratuite sans conditions d’âge ni de revenus. Cette formule permet notamment l’envoi de la carte bancaire et du code confidentiel à domicile. La tarification est différenciée à partir de 0 DH TTC avec accès gratuit aux services bancaires de base, sous l’unique condition d’effectuer au moins une opération de paiement par mois, par carte ou via l’application mobile. «Cette offre de produits et services évoluera avec le temps, tenant compte des besoins des clients, notamment à travers une offre d’équipement sur mesure qui sera également totalement dématérialisée. Le client SoGé dispose d’une totale autonomie pour activer ces services complémentaires, qui sont facturés uniquement à l’usage», précise la banque. À noter que la solution SoGé est accessible, exclusivement en ligne via la plateforme https://soge.sgmaroc.com, et est ouverte aux Marocains et aux résidents étrangers au Maroc. Le Process d’identification est sécurisé grâce à l’application biométrique «SoGé Scan», qui permet aux prospects de s’authentifier en transmettant un selfie ainsi qu’une photographie de leur CIN.