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Emploi

Quand le marketing s’invite dans les départements RH

Attirer les meilleurs talents n’est plus une tâche aisée pour les entreprises qui se mettent désormais en ordre de bataille pour se construire l’image de «l’Entreprise où il fait bon vivre», voire forger leur propre marque employeur.

Employer branding vs Expérience client

Une bonne gestion de la relation client est la garantie d’une bonne performance et d’une marque employeur attractive dans ce contexte exceptionnel, incertain lié à la crise sanitaire. Les organisations sont contraintes d’adapter leur mode de fonctionnement qui peut toucher plusieurs domaines dont la gestion de la relation client.

La certification RH, une carte à jouer pour la marque employeur

À l’instar des certifications qualité, la politique RH de l’entreprise fait également appel aux certifications comme enjeu de sa marque employeur. L’objectif étant de s’assurer une visibilité optimale pour une meilleure expérience collaborateur, pour attirer les tops profils et être identifiée par les talents.

«Employee advocacy» ou quand les collaborateurs deviennent des ambassadeurs

Pour améliorer sa marque employeur, l’entreprise gagnerait à motiver ses collaborateurs et à faire en sorte qu›ils deviennent ses vrais ambassadeurs. Cette stratégie, plus connue sous l’appellation «Employee Advocacy», est ambitieuse, d’autant plus que la transformation digitale a modifié les pratiques des clients qui ont de plus en plus tendance à suivre les comptes des collaborateurs sur les réseaux sociaux pour construire une image sur l’entreprise.

Majorel : L’union, la confiance et le partage,les secrets de la réussite

«La confiance est au cœur de notre action en 2020». La confiance, élément majeur pour toute marque employeur solide, est une valeur centrale pour Majorel. C’est ce que confirme son directeur général Afrique, Hassan Ghellab, qui insiste sur le rôle du management de proximité pour être proche des collaborateurs quel que soit le contexte de travail. Sur la stratégie déployée par le groupe pour entretenir sa marque employeur en temps de crise, M. Ghellab dans une déclaration au «Matin», ainsi que des conseillers clientèle qui sont également les ambassadeurs du groupe.

«Les femmes et les hommes du Crédit du Maroc sont au cœur de la réussite du projet du groupe»

Mettre le capital humain au cœur de la stratégie de développement. Tel est la devise de Crédit du Maroc pour atteindre les objectifs de croissance et maintenir une bonne marque employeur sur le marché. Et pour pérenniser cette réputation, Crédit du Maroc mise sur l’innovation et l’implication de toutes ses forces vives pour se réinventer et s’adapter, voire anticiper les changements actuels et à venir. Le point avec Moncef El Harim, directeur général adjoint en charge des ressources humaines chez Crédit du Maroc.

«À travers notre engagement, accompagnement et valeurs, nos collaborateurs sont devenus, naturellement nos porte-drapeaux digitaux »

Le secteur de l’immobilier, à l’instar d’autres activités, est en train de marquer un tournant que ce soit en termes de pratiques, d’organisation des ressources humaines ou de stratégies managériales. Ces changements, conjugués à un contexte particulier de crise, font qua chaque entreprise accorde un intérêt particulier à sa marque employeur pour confirmer et réaffirmer son engagement envers ses collaborateurs, ses clients et ses futurs talents. Le point sur les enjeux de la marque employeur avec Kevin Gormand, CEO et co-fondateur de Mubawab.

«Notre objectif est non seulement de participer à la promotion de l’emploi dans notre secteur d’activité, mais aussi dans notre zone géographique»

Quel que soit le secteur d’activité de l’entreprise, la marque employeur s’impose, aujourd’hui, comme un levier de développement qui va permettre de relever les défis du moment et de l’avenir. Dicapa, leader du papier & carton depuis plus de 20 ans, a su installer une image de marque sûre et stable sur le marché. Pour cela, l’entreprise se base sur des pratiques managériales où le capital humain est valorisé et où la culture de l’entreprise et ses valeurs sont partagées et portées par tous. Une bonne GRH en interne qui procure à l’organisation une bonne marque employeur à l’externe.

«Une marque employeur, ce n’est pas que des discours, mais surtout des actes, une ambition et des réalisations au quotidien»

Le Matin : Quelles sont vos priorités en termes de gestion de la marque employeur dans ce contexte de crise sanitaire ? Saad Berrada : La crise du Covid-19 a frappé de plein fouet de nombreux secteurs et entreprises. Chez Intelcia, nous avons la particularité d’être un groupe multinational et nous avons vu les prémices de la crise dans d’autres pays dans lesquels nous sommes installés, notamment en France où l’on avait vu les choses s’accélérer, ce qui nous a permis d’anticiper sur plusieurs niveaux. Avec le top management, nous avons donc pris les mesures nécessaires pour protéger les salariés, que ce soit sur le plan sanitaire ou financier. Nous avons vite constaté...

IRENA : L'emploi dans le secteur des énergies renouvelables continue de croître

Les énergies renouvelables continuent d'apporter des avantages socio-économiques en créant de nombreux emplois dans le monde entier, selon les derniers chiffres publiés hier par l'Agence internationale pour les énergies renouvelables (IRENA).La septième édition de la revue annuelle sur les...

Honoris United Universities prépare ses étudiants au nouveau marché du travail

C'est un secret de Polichinelle ! Les compétences requises sur le marché du travail ont nettement évolué. Pour accompagner ces changements, Honoris United Universities vient d’annoncer le lancement du certificat Honoris 21st Century Skills (Compétences du 21ème Siècle)....

YM Africa MBA.ma. : Une nouvelle plateforme simple, utile et efficace

Bonne nouvelle. YM Africa, acteur incontournable dans le développement de l’employabilité des jeunes au Maroc, accompagnant les jeunes depuis le choix de leur formation jusqu’à leur intégration du marché professionnel, annonce le lancement officiel de sa nouvelle plateforme en ligne MBA.ma. L’idée est de mettre à la disposition des cadres et managers des informations complètes sur les Masters et MBA enseignés au Maroc : conditions d’accès, régime des cours, durée de la formation, frais de la formation, dates d’inscriptions, …A travers MBA.ma, les utilisateurs peuvent entrer en contact avec un conseiller orientation et se faire accompagnerdans : Le choix de...

Recherche et développement: Lancement d’un appel à projets « APR&D2020 »

Le ministère de l’Education Nationale, de la Formation Professionnelle, de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique - Département de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique (DESRS), la Fondation OCP (FOCP), l’Université Mohammed VI Polytechnique (UM6P) et le...

Recherche & développement: Une nouvelle dynamique enclenchée

La Recherche & Développement (R&D) est aujourd’hui incontournable, que ce soit pour les pays, les entreprises ou les citoyens. D’ailleurs, face à la crise sanitaire liée à la pandémie du coronavirus (Covid-19), force est de reconnaitre que la R&D est désormais un facteur de sortie de crise ou encore de survieAu Maroc, les efforts initiés depuis des années en matière de R&D, se poursuivent aujourd’hui. En effet, un appel à projets touchant divers domaines d’activité a été lancé pour un budget de 170 MDH. Objectif : créer une nouvelle dynamique au niveau de la recherche nationale en encourageant la recherche appliquée et la...

Collège LaSalle intègre la formation en hôtellerie

Collège LaSalle, réseau international canadien, intègre la filière « Hôtellerie & art culinaire » dans son offre de formation. Échelonnée sur une durée de 2 ans, la nouvelle branche propose des thématiques en ingénierie pédagogique, la gestion...

Licenciement économique : un choc très fort pour les entreprises et les salariés

Sommes-nous aux portes d’une nouvelle phase de la crise où les entreprises vont devoir passer à l’action et opérer une purge sans précédent ? La situation économique qui ne cesse de se dégrader sous l’effet de la pandémie, met les entreprises en forte détresse de trésorerie. Ainsi, et après avoir tenté de rester solidaires avec ses employés, les managers sont parfois contraints de s’en séparer et de mettre fin à leur relation professionnelle, soit à l’amiable, soit en ayant recours au licenciement économiques ou au plan social.

Royal Air Maroc : La demande incroyable de l’AMPL

L’association des pilotes de ligne ne demande ni plus ni moins que réembaucher les pilotes déjà indemnisés pour un départ volontaire ou en vertu de la procédure légale de licenciement pour motifs économiques. Cette procédure a été prise par la compagnie aérienne, en parallèle à d’autres mesures, dans le cadre d’un plan de restructuration initié depuis le début de la crise et qui se poursuit en l’absence d’indicateurs positifs de reprise.

Télétravail au Maroc : une loi-cadre qui normerait cette pratique est recommandée

"Le télétravail au Maroc: Nouveaux espaces, nouvelles temporalités : Nouveaux rapports au travail ?" est l’intitulé d’une nouvelle étude parue récemment et élaborée par l'enseignant-chercheur Hammad Sqalli, enseignant-chercheur à Economia, HEM Research...

Min Ajliki lance un programme d'accompagnement post-Covid

L’APEFE Wallonie-Bruxelles, à travers son programme belgo-marocain de soutien à l’entrepreneuriat féminin "Min Ajliki", vient de lancer un dispositif d’accompagnement et d’assistance à des entreprises féminines dans plusieurs régions du Royaume. Objectif : permettre aux entreprises féminines accompagnées de réagir rapidement afin de s’adapter aux changements engendrés par la crise Covid-19.Ce dispositif consiste en la mise en place d'un plan d'actions concret sur une durée de trois à six mois autour des aspects financiers, humains, stratégiques et opérationnels pour prévoir et programmer la relance de leurs...

Le MEN et le CESE travaillent main dans la main

« Développer les échanges d’expériences et de données et à tirer mutuellement profit des études dans les domaines économiques, sociaux, environnementaux et d’intérêt commun ». Tel est l’objectif de la convention-cadre de partenariat...

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