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ALD Automotive, filiale de la Société Générale, est n° 1 de la Location Longue Durée de véhicules d’entreprise au Maroc a récompensé, la semaine dernière, autour d’un ftour convivial, les gagnants de la deuxième édition de son Challenge Prestataires.
Ce prix a pour but de récompenser les partenaires qui se sont démarqués par leur qualité de service et leur réactivité, selon différents critères. Il s’agit d’une enquête satisfaction menée auprès des clients ; une évaluation du délai moyen d’immobilisation des véhicules ; une enquête de suivi mené par les inspecteurs techniques ainsi qu’un contrôle qualité effectué après chaque fin de travaux.
«L’idée est d’encourager le respect des normes constructeurs en matière d’entretien afin d’assurer aux véhicules le meilleur fonctionnement possible et de s’appuyer sur ses partenaires pour offrir des services performants et professionnels, couvrant l’ensemble du territoire marocain», soulignent les responsables ALD Automotive.
La grande nouveauté de cette année était la distinction de deux catégories de partenaires.
Ainsi, dans la catégorie Importateurs/Concessionnaires, le premier prix est revenu au Groupe Auto Plus (Renault). Sopriam (l’ensemble du réseau) a été gratifié du deuxième prix alors que le troisième prix a été attribué à Tétouan Automobiles (Renault).
Concernant la catégorie Multimarques, Inbiaat Auto a raflé le premier prix et Atelier Central Carrasco le deuxième. Le troisième prix est revenu à Optimum Auto.
Doté d’un capital de 20 millions de DH, ALD Automotive Maroc compte aujourd’hui plus de 70 collaborateurs et gère plus de 6.800 véhicules, ce qui représente autant de conducteurs qu’il faut accompagner sur la route pour toutes les opérations liées à leur véhicule.
