L’ONCF déploie son Plan Spécial “Été 2026”

Mis en œuvre du lundi 22 juin au dimanche 13 septembre 2026, ce plan mobilise l’ensemble des ressources humaines, techniques et opérationnelles et propose des avantages tarifaires afin de garantir à des millions de voyageurs-citoyens, aux Marocains Résidant à l’Étranger (MRE) et aux touristes des déplacements dans les meilleures conditions de confort, de fluidité, de sécurité et d’accessibilité, indique l'Office dans un communiqué.

Un plan de transport renforcé

L’ONCF prévoit la programmation de 237 trains par jour, avec un renforcement des dessertes sur les principales lignes du réseau et vers les destinations les plus sollicitées, fait savoir la même source.

Ce dispositif permettra de garantir aux voyageurs une meilleure disponibilité des places, ainsi que des conditions de confort adaptées à l’affluence exceptionnelle attendue.

L’offre Al Boraq sera assurée par la mise en circulation de 30 trains par jour, de 6h à 22h, garantissant une cadence horaire entre Tanger, Kénitra, Rabat et Casablanca, avec le renforcement des capacités de places offertes sur les créneaux à forte affluence.

Pour les trains Al Atlas, 70 trains circuleront quotidiennement afin de répondre à la hausse attendue des déplacements estivaux et d’assurer la desserte de plusieurs destinations à travers le Royaume. L’offre sera également renforcée sur les liaisons nocturnes longue distance de l’axe Tanger-Oujda. Par ailleurs, des trains supplémentaires seront programmés sur l’axe Safi-Benguerir pour mieux répondre aux besoins de mobilité des voyageurs.

La desserte de l’Aéroport Mohammed V par les Trains Navettes Rapides (TNR) sera assurée par 36 trains quotidiens, assurant des liaisons depuis et vers Casablanca à raison d’un train par heure, de 6h à 23h. L’offre habituelle sera par ailleurs maintenue sur les axes Casablanca-Rabat-Kénitra, Casablanca-Settat et Casablanca-El Jadida, garantissant la continuité du service et la fluidité des déplacements.

Des offres tarifaires ciblées et accessibles à tous

L’ONCF lance une gamme d’offres adaptées aux besoins des différentes catégories de voyageurs. Ainsi, 250.000 billets YALLA AL ATLAS seront proposés au tarif promotionnel de 49 DH, sous réserve d’une réservation effectuée à l’avance.

Le Pass SAYFI, 100% digital, s’adresse à l’ensemble des voyageurs. Il offre 30% de réduction et permet de bénéficier de 10 voyages sur les trains Al Boraq, Al Atlas et TNR hors heures de pointe.

L’offre Ahlan Family est destinée aux MRE et à leurs familles. Elle permet de bénéficier de 30% de réduction ainsi que de la gratuité pour les enfants. Elle est valable au départ des gares de l’aéroport Mohammed V, de Tanger et de Marrakech vers l’ensemble des villes du Royaume.

Parallèlement, une nouvelle Carte 31-59 ans sera mise en place afin d’offrir à cette tranche d’âge 15% de réduction sur les billets Al Boraq et Al Atlas.

Et dans le cadre de l’Offre Groupe, des réductions pouvant atteindre 25% seront accordées aux voyageurs en groupe.

Par ailleurs, et grâce à la mise en place de divers partenariats, les clients de l’ONCF pourront bénéficier, sur présentation de leurs titres de transport, de réductions allant jusqu’à 30% au Parc Zoologique de Rabat, situé à proximité de la gare de Rabat Riad, ainsi que sur le service Train + Auto.

Un accompagnement et une assistance client

L’ONCF met en œuvre un dispositif renforcé d’accueil, d’assistance et d’orientation des voyageurs, tant en gares qu’à bord des trains.

En parallèle, les équipes techniques seront pleinement mobilisées, en continu 24h/24 et 7j/7, afin de garantir la fluidité du trafic et la qualité du service.

Pour mieux planifier leurs déplacements, l’ONCF invite ses clients à s’informer en amont de leur voyage, à opter pour des billets aller-retour et à privilégier l’achat anticipé de billets via les canaux digitaux et à distance afin d’éviter les files d’attente dans les gares. Les voyageurs peuvent ainsi effectuer leurs achats en ligne sur le site marchand "www.oncf-voyages.ma" ou via l’application mobile "ONCF VOYAGES".

Les billets sont également disponibles dans les gares, auprès des guichets, ou auprès des agences des partenaires de vente de proximité, ainsi qu’au niveau des Distributeurs Automatiques de Tickets (DAT).

Les clients sont également invités à consulter les horaires des trains durant toute la période estivale via les canaux officiels à savoir le site marchand "www.oncf-voyages.ma", l'application mobile "ONCF VOYAGES", le Centre de Relations Clients : 2255 (coût de la communication locale), la Chatbot M’ONCF : 06.67.65.22.55, ainsi que la chaîne WhatsApp "https://bit.ly/461PfEu".