LE MATIN
08 Juin 2026
À 11:04
RMA poursuit le déploiement de son réseau
RMA Services avec l'ouverture d'un nouveau centre à
Marrakech. Cette implantation intervient dans le cadre du développement national de ce dispositif consacré à la
gestion des sinistres automobiles.
Lancé en 2021, le concept
RMA Services repose sur la centralisation des différentes démarches liées à un
sinistre automobile au sein d'un même site. Le dispositif permet notamment l'ouverture du dossier,
l'indemnisation sur place ainsi que la
prise en charge des réparations, avec un atelier de bris de glace intégré. L'ensemble du parcours est ainsi regroupé dans un point de contact unique, de la déclaration du sinistre à la restitution du véhicule réparé.
Avec cette nouvelle ouverture,
Marrakech devient la quatrième ville du Royaume à accueillir un
centre RMA Services après
Casablanca, Rabat et Tanger. Selon les données communiquées par l'assureur, le dispositif affiche un taux de satisfaction global de 90%.
Cette ouverture s'inscrit dans la poursuite du déploiement du réseau RMA Services à l'échelle nationale. RMA indique prévoir l'ouverture de nouveaux centres dans les principales villes du Royaume, ainsi que l'élargissement progressif des services proposés dans le cadre de ce dispositif.