LE MATIN
12 Février 2025
À 13:15
Royal Air Maroc propose à ses voyageurs deux options pour compenser l'annulation des ses
vols du 13 février 2025 depuis et vers
Bruxelles, à savoir :
- Un report gratuit, sous réserve de disponibilité dans la même classe, sur des vols RAM à destination ou en provenance de Casablanca ou de la même destination jusqu’au 20 février 2025.
- Un remboursement intégral du billet selon le moyen de paiement initial.
Royal Air Maroc invite ses clients à consulter régulièrement le statut de leur
vol et à vérifier ou mettre à jour leurs coordonnées dans la rubrique «
Gérer ma réservation » de son site officiel. Les passagers ayant renseigné leurs coordonnées dans leur dossier de réservation recevront des notifications par
email et
SMS concernant les alternatives disponibles.
Par ailleurs, la compagnie recommande aux
voyageurs dont les vols ont été annulés de ne pas se rendre à l’
aéroport et de contacter leur point de vente initial ou le
call center RAM pour bénéficier des mesures mises en place.