28 Août 2014 À 11:47
Carte SIM perdue, endommagée ou volée ? Maroc Telecom offre à ses clients la possibilité de conserver leur numéro de téléphone, en lançant en exclusivité la «Carte SIM Secours».
«Pratique en cas de perte, de vol ou de dysfonctionnement de leur carte SIM, la carte SIM Secours permettra aux clients de remplacer leur SIM perdue ou endommagée sans avoir à changer leur numéro de téléphone», précise l’opérateur national.
Afin de bénéficier de ce service, premier du genre au Maroc, il suffit au client de se procurer la SIM Secours auprès de l’une des agences Maroc Telecom. Il s’agit d’une carte activable sur simple appel au Centre de relation Clients Maroc Telecom et permet la continuité du service mobile même en situation de Roaming à l’étranger.
A noter que la carte SIM initiale est automatiquement désactivée après l’activation de la carte SIM secours.