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Le nouveau siège inauguré à Rabat

Le nouveau siège de Cegedim Outsoursing, opérant dans les activités et services des technologies de l'information et les relations client, a été inauguré jeudi à Rabat.

Le Groupe Cegedim est une entreprise de technologies et services qui propose des prestations de services, des outils informatiques, des logiciels spécialisés et des services de gestion de flux. Ph : MAP

23 Octobre 2015 À 10:27

La cérémonie d'inauguration, présidée par le ministre de l'Industrie, du Commerce, de l'Investissement et de l'Economie numérique, Moulay Hafid El Alamy, a été l'occasion pour le Top management du Groupe Cegedim, représentés par le président fondateur du Groupe, Jean-Claude Labrune et le nouveau président directeur, Laurent Labrune, de confirmer l'intérêt du développement du groupe Cegedim au Maroc et l'ambition d'en faire un véritable Hub sur tout le continent.

Dans une déclaration à la presse, Moulay Hafid El Alamy, qui était accompagné du ministre délégué chargé des Petites entreprises et de l'Intégration du secteur informel, Mamoun Bouhdoud, s'est félicité de cette collaboration avec le groupe Cegedim et ses actionnaires, saluant son savoir faire dans le domaine des centres d'appels. 

Il a, dans ce cadre, souligné que le groupe, actif dans plusieurs domaines notamment la gestion de la santé, est en train de se développer avec une perspective de croissance extrêmement forte.

«On a voulu participer avec eux au lancement de leurs activités avec un vrai projet de croissance», a-t-il précisé, relevant que le Maroc a besoin de ce type d'activité favorable aux jeunes qui cherchent un emploi qualitatif et aux opérateurs internationaux en quête des ressources humaines qualitatives et de la compétitivité. 

«Le secteur compte à peu près 70.000 jeunes aujourd'hui», a-t-il dit, émettant le souhait de voir cet effectif doublé dans les prochaines années. 

Pour Jean-Claude Labrune, la division Outsourcing de CEGEDIM est «une des divisions de Cegedim installée en France depuis plusieurs années et fournit des services soit aux différentes entreprises du groupe, soit aux clients extérieurs». 

Le président fondateur de Cegedim a fait savoir que le groupe dispose d'une grosse équipe à la technopole qui va travailler dans ce nouveau siège en faisant plus de l'Outsourcing, qui sont, selon lui, «un certain nombre de métiers complémentaires aux autres métiers faits en France, notamment la numérisation, la gestion du réseau, la gestion de bases de données, la gestion de Data Center et toutes les tâches intelligentes autour de l'informatique». 

Présent au Maroc depuis 2008, la stratégie du Groupe Cegedim s'inscrit dans la volonté d'intensifier sa présence en Afrique, à travers le développement de ses activités à forte croissance, telle la relation client Customer Relationship/BPO, ainsi que ses activités IT Services par le biais notamment de sa filiale Cegedim Outsourcing Maroc, qui compte de prestigieux clients dans le domaine du luxe, de la banque, du transport aérien, de la santé, des services publiques et de l'Assurance.

Misant sur le capital humain qualifié, performant et multilingue dont dispose le Maroc, Cegedim Outsourcing, présidé par Claude Garcés, ambitionne de développer son offre et son expertise dans le continent africain. Une démarche active de recrutement de plusieurs compétences marocaines a ainsi été mise en œuvre dans cette perspective.

Le Groupe Cegedim est une entreprise de technologies et services qui propose des prestations de services, des outils informatiques, des logiciels spécialisés, des services de gestion de flux et de bases de données, notamment dans les domaines de l'industrie pharmaceutique, assurances tiers payant, professionnels de santé, dématérialisation, RH, et Outsourcing et externalisation paye.

Cegedim, qui compte près de 3 500 collaborateurs dans 11 pays, a réalisé un chiffre d'affaires de 494 millions d'euros en 2014.  

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