04 Mai 2020 À 12:08
Majorel décroche le label de conformité sanitaire mis en place par l’AMRC (Association marocaine de la relation client). Cette consécration intervient suite à l’évaluation par les auditeurs experts de l’AFNOR (Association française de normalisation) de l’ensemble des sites du groupe au Maroc. « Le Label de Conformité Sanitaire est une reconnaissance pour la mobilisation de nos équipes face à la pandémie que nous vivons. Ce label témoigne de l’efficacité de notre politique d’excellence sanitaire, et de la force du collectif et de la solidarité pour lutter efficacement contre le Covid-19 », a déclaré le DG de Majorel, Hassan Ghellab. Pour rappel, pour décerner cette distinction, l’AMRC a établi le référentiel de prévention du secteur de la relation client au Maroc. Ce référentiel est composé de 20 engagements devant répondre aux attentes des différentes parties prenantes des acteurs du secteur, notamment le capital humain, les clients et les prestataires. Le but étant de garantir la conformité de l’ensemble des adhérents de l’association à une charte sanitaire unique et fédératrice, conforme aux exigences des autorités sanitaires nationales et internationales.