18 Mars 2020 À 13:54
Face à la pandémie de Covid-19, le géant américain de la location touristique vient d’annoncer que les hébergeurs comme les hébergés peuvent annuler leurs réservations sans frais.
Seules conditions à remplir : que le séjour n'ait pas encore commencé, qu'il soit programmé entre le 14 mars et le 14 avril et que sa réservation ait été effectuée avant le 14 mars.
«Airbnb va permettre aux clients d’annuler leurs réservations et de récupérer leur argent. On ne veut pas que le client se sente obligé de voyager parce qu’il ne peut pas récupérer son argent», a déclaré Brian Chesky, PDG de Airbnb.
Jusqu'à présent, la mesure ne concernait que les zones du monde les plus touchées. « Cette période pourra éventuellement être prolongée au-delà du 14 avril, en fonction de l'évolution de la crise », précise un porte-parole français, cité par le Parisien.fr.