17 Avril 2020 À 19:08
Pour s’adapter aux mesures de confinement sanitaire, le groupe MAMDA-MCMA lance une borne interactive pour le renouvellement des polices d’assurances ainsi que la récupération des attestations d’assurance à distance.
Le groupe accélère ainsi son processus de digitalisation pour mieux gérer ses activités en ce temps de confinement tout en assurant un maximum de sécurité pour ses assurés. Ainsi, et sans aucune interaction humaine, la borne interactive de renouvellement de police d’assurance et d’édition d’attestation, une première au niveau des compagnies d’assurances au Maroc, offre une facilité d’utilisation. « Ergonomique et 100 % sécurisée, cette borne comprenant une fonction de renouvellement des polices d’assurances et un module éditing qui permet aux assurés de récupérer leur attestation d’assurances en quelques minutes, sans interactions humaines, nous permet de respecter les règles de distanciation sociale et les précautions sanitaires requises », indique le groupe dans un communiqué.
Une première borne pilote a été implémentée à Rabat et un déploiement au niveau des régions est en cours.
MAMDA-MCMA a également mis à la disposition des assurés son centre de relation client (numéro éco 08.01.000.456).