Économie

e-gov : Le Maroc toujours un mauvais élève au niveau mondial

Le Maroc a encore des progrès à faire dans la transformation numérique de ses services gouvernementaux. Le Royaume pointe à la 101ème place sur 193 pays des Nations Unies dans le dernier classement e-gouvernement UN. Il recule ainsi de 5 places par rapport au dernier rapport de 2020.

29 Septembre 2022 À 10:51

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En détails, le Maroc est classé 113e pour ce qui est des services en ligne, 82e pour l’infrastructure télécom et 133e pour le capital humain.

Au niveau de l'Afrique, le Maroc pointe à la 5e place après l'Afrique du Sud, la Mauritanie, les Seychelles et la Tunisie. 

Ces chiffres sont clairement en deçà des ambitions et des efforts déployés par le Maroc pour digitaliser son administration et dématérialiser les services rendus au public, pourtant, le contexte pandémique était propice au bond en avant en matière d’e-gov. 

Les scores les plus élevés ont été obtenus par le Danemark, la Finlande et la Corée du Sud qui caracolent en tête du classement en ce qui concerne l'étendue et la qualité des services en ligne, l'état des infrastructures de télécommunications et la capacité humaine existante.

Les finalistes sont la Nouvelle-Zélande, la Suède, l'Islande, l'Australie, l'Estonie, les Pays-Bas, les États-Unis, la Grande-Bretagne, Singapour, le Japon, Malte et les Émirats arabes unis, seul pays arabe en haut du podium. 

Grâce à des améliorations remarquables des infrastructures de télécommunications et du développement des capacités humaines, la moyenne mondiale de l'indice de développement de l'administration électronique (EGDI) a globalement augmenté, avec 68,9% des États membres se situant aux niveaux élevés ou très élevés de l'EGDI.

Huit pays sont passés pour la première fois dans le groupe à IDE élevé : le Belize, la Côte d'Ivoire, la Guyane, le Liban, le Népal, le Rwanda, le Tadjikistan et la Zambie.

« Les résultats de l'enquête soulignent que les gouvernements sont restés concentrés sur le développement des services et des infrastructures numériques malgré les défis mondiaux de ces dernières années. Réaliser notre vision de ne laisser personne de côté nous obligera à ne laisser personne hors ligne dans l'avenir numérique hybride », a déclaré Li Junhua. , sous-secrétaire général de l'ONU aux affaires économiques et sociales.

L'enquête a été menée par le Département des affaires économiques et sociales des Nations Unies (DESA).

L'enquête de 2022 appelle les gouvernements à élaborer des stratégies et à investir davantage dans des plans nationaux de transformation numérique à long terme. Une connectivité significative doit être garantie pour tous afin de se préparer aux crises et chocs futurs. Les progrès de la technologie et de l'administration en ligne doivent en fin de compte servir l'objectif plus large de soutenir le développement humain durable.

 

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