08 Juin 2022 À 14:21
Mettallisk ne sera plus commercialisée. Pour des raisons de sécurité, IKEA Maroc a décidé de retirer du marché sa célèbre cafetière qui peut présenter des réactions de calcination et d’oxydation susceptible de mener à son explosion.
Dans sa démarche de retrait de son produit Mettallisk, "IKEA Maroc invite ses clients qui ont déjà acheté la cafetière pour cuisinière 0,4 litres, à valve de sécurité en acier inoxydable, avec les timbres dateurs 2040 et 2204, de cesser immédiatement l’utilisation du produit et de prendre attache avec le service client afin de le retourner et de se faire rembourser la totalité de son prix".
L’entreprise d’origine suédoise assure dans son communiqué que l’ensemble de ses produits sont constamment soumis aux tests nécessaires conformément aux normes de qualité et de la réglementation spécifique à la santé et la sécurité, à l’échelle internationale. ET de préciser que toutes les cafetières Mettallisk comportant la valve de sécurité en acier inoxydable (argenté/gris) sont concernés par le rappel. "Le reste des produits ne sont aucunement concernés par cette décision", mentionne le communiqué.
"Il est possible de retourner la cafetière pour cuisinière Mettallisk à valve de sécurité Stainless Steel, avec les timbres dateurs 2040 et 2204, au service client de IKEA le plus proche, et de récupérer la totalité du montant d’achat. La présentation du ticket de caisse ou de la facture n’est pas exigée", explique le groupe.