Journée d'études de l'Association des lotisseurs et promoteurs immobiliers

Paradoxalement, si le phénomène d'hécatombe annoncé dans l'enceinte de la cité antique est quasi immuable tant que l'acte d'évacuation n'est pas enclenché, le reste de la ville de Fès continue son urbanisation tous azimuts avec une insouciance tout aussi … narquoise eu égard aux normes qualitatives.
La journée «Qualité dans le bâtiment» initiée par l'Association des lotisseurs et promoteurs immobiliers de Fès (ALPIF) s'avère donc d'une extrême pertinence.
Après la «Journée de la prévention», cette ONG qui revendique quelque 300 adhérents revient à la charge en organisant , dans la salle des congrès , du Jnan Palace, un vaste rassemblement d'opérateurs régionaux - voire nationaux - pour un forum d'information et formation administrés par des experts des secteurs public etprivé.
Charpente fiable des revendications
En bâtisseurs avisés, les organisateurs ont, d'emblée érigé les fondations. En effet, la matinée a été essentiellement consacrée aux travaux des ateliers censés dégager les recommandations des professionnels indispensables à une charpente fiable des résolutions.
Ceux-ci ont été concentrés sur les volets conception, administration et réalisation.
Au plan de la conception, il est recommandé principalement:
- l'initiation d'études socio-économiques avant d'entamer des projets ;
- le respect de l'échelonnement des intervenants et leur coordination en toutes étapes ;
- la définition des responsabilités de chacun ;
- la mise en œuvre de la culture qualité chez les intervenants dans la voie de la certification ;
- l'actualisation et l'adaptation des caractéristiques eu égard au plan d'aménagement de la ville.
Les aspects administratifs ont fait l'objet de propositions tels que la mise à niveau de la réglementation en vigueur de réformes institutionnelles pour une interaction positive entre les différents intervenants du secteur, une revalorisation du rôle associatif au sein de la corporation, la dynamisation de la communication intra et extra -corporation , l'encouragement des promoteurs à s'engager avec des entreprises organisées pour une meilleure qualité de construction.
Enfin le volet «Réalisation» a inspiré les vœux suivants :
- l'application des normes disponibles ;
- l'observation du cahier des charges au lieu d'un contrat ordinaire ;
- le recours à l'entreprise qualifiée ;
- la mise en vigueur de la charte de travail ;
- mesures incitatives en faveur des entreprises qui s'inscrivent dans la qualité ;
- mise en application des termes de la législation sur les marchés ;
- la soumission obligatoire des entreprises à l'assurance sur le bâtiment.
Après lecture de versets du Livre Saint et l'observation d'un recueillement à la mémoire de feu Adnan Lahbabi ex-membre de l'ALPIF, la séance de l'après-midi a donné lieu à plusieurs allocutions et exposés en présence du secrétaire général de la wilaya, du délégué du ministère du Commerce de l'Industrie, et des services des représentants des corps élus, de parlementaires, de personnalités civiles et d'un large public d'opérateurs du secteur du bâtiment. M. Jawad Bennani président de l'ALPIF a notamment mis en exergue l'importance du secteur immobilier dans la région tant par les opportunités d'emploi engendrées, que par la réponse à une demande sans cesse croissante .«Mais , avertit M. Bennani, ces plus-values ne doivent pas se réaliser aux dépens des exigences de qualité par respect à la morale humaine bien avant le respect des lois …».
Le président de l'ALPIF conclut en remerciant tous ceux qui ont contribué à la mise sur pied de cette journée d'étude : autorités et sponsors notamment .
Interaction positive entre opérateurs et partenaires
Le délégué régional du ministère du Commerce , de l'Industrie et des services , M. Ahmed Seghrouchni, témoignant de la bénédiction du ministre, note que telle rencontre est de nature à favoriser la création d'entreprises propices à une interaction positive entre opérateurs et partenaires.
Révélation de la soirée, l'exposé de M. Idriss Bouzidi , membre de l'ALPIF - aura tranché singulièrement avec les prêches technico-tactiques de ses collègues orateurs.
M. Bouzidi a puisé dans les fondements sacro-saints de l'Islam pour administrer les normes exemplaires de qualité qui sont censées régir le comportement de l'homme tant dans sa vie spirituelle qu'au sein de la société.
Faisant allusion, à la grammaire et à l'étymologie arabes, l'orateur a décortiqué les multiples allusions et dogmes que dicte le référentiel qualité pour atteindre le paroxysme de la «qualité totale» (de la foi jusqu'aux lois du marché). Résolument scientifique , l'intervention de M. Mohamed Yousfi se focalisa sur la certification dans la promotion immobilière. Le directeur du pôle qualité et certification au sein du groupe SGS (Systems and services certification) a démontré l'incontournabilité de la normalisation des produits et des services dans un environnement mû par la loi du «label».
Les dix commandements
Dissertant sur les différentes structures de la «norme», M. Yousfi aboutit aux 10 commandements de la «norme ISO 9001 - 2000» qui vont de la politique et objectifs qualité aux enregistrements relatifs à la qualité en passant par l'audit interne et l'action corrective.
M. Amine Bengelloun-expert basé à Toulouse cite, pour l'exemple, des expériences françaises en matière de perfectionnement continu. «Car, avertit M. Bengelloun, l'ISO 9000 ne doit pas être une fin en soi». Il en appelle alors à un cadre législatif et organisationnel tracé par l'Etat. Action qui permettrait, entre autres, de combattre les tares du perfectionnement continu, à savoir la pauvreté de la formation professionnelle.
Des témoignages du Pr. Driss Bouami (démarches qualité dans le bâtiment) et de grandes firmes du secteur - HOLCIM et IMAVER notamment - ont contribué également à l'enrichissement des travaux d'une journée fertile en débats croisés.
Echanges, parfois passionnés, qui prouvent - si besoin est - une prise de conscience avérée, et combien salutaire, des acteurs du secteur sur la nécessité absolue d'introduire «le matériau qualité» dans toute entreprise de construction.