Bricoma s'installe à Casablanca

La cérémonie organisée samedi matin a été marquée par la présence d'une pléiade de personnalités (une haute délégation du ministère du Commerce et de l'Industrie présidée par le ministre Ahmed Chami, entrepreneurs et aussi un certain nombre de gouverneurs de la capitale de Casablanca). Installé sur une surface commerciale de plus de 3.800 mètres carrés tout près du siège de la préfecture de Aïn Sebaâ- Hay Mohammadi, le nouveau site propose, à l'instar des deux autres, une large gamme de produits et d'articles. La diversité du choix est garantie. Les amateurs et les professionnels du bricolage peuvent y trouver la réponse qu'il faut à leurs besoins spécifiques. Pas moins de 30 mille références/produits meublent les différents pavillons du nouveau site qui porte la surface de vente globale des différents magasins de l'enseigne sur le territoire marocain à plus de 10.000 mètres carrés. Bricoma serait ainsi érigée au premier rang du secteur en réclamant la plus grande superficie dédiée au bricolage au Maroc. Le choix de l'installation de Bricoma dans la capitale économique n'est pas fortuit. Casablanca présente un potentiel non négligeable. C'est un marché ouvert et prospère, notamment sur le créneau professionnel.

La construction de Bricoma Casablanca a été agencée sur un seul niveau. Mais ce qui différencie ce nouveau magasin des deux autres sites de Rabat et d'Agadir, c'est surtout le schéma retenu au niveau de cet agencement. L'investissement aura nécessité la mobilisation de la bagatelle de 45 millions de DH. Le retour sur investissement ne tardera pas à venir au regard du potentiel de ce secteur qui émerge d'une façon considérable. «Nous tablons sur un chiffre d'affaires de 50 millions de DH pour notre premier exercice », estime Mohamed Chahad, président-directeur général de Bricoma holding. Mais au-delà de la dimension financière, le projet génère également une valeur ajoutée pour le marché du travail dans la région du Grand Casablanca. L'enseigne créera pas moins de 80 emplois directs et près de 20 autres postes indirects du côté des sociétés de gardiennage et de nettoyage. Pour rappel, la stratégie de fidélisation adoptée par le groupe est renforcée à travers l'application de son programme «Amibricoma» qui met à la disposition des clients les plus fidèles la carte portant le même nom ainsi qu'un suivi permanent en service après-vente.

Le service de la livraison à domicile est également assuré gratuitement dans un rayon de 30 kilomètres pour tout article lourd.
« Nos produits sont destinés à toutes les bourses. Les clients peuvent trouver dans nos locaux tout ce dont ils ont besoin », rassure le P.-D.G. de la holding. Proximité et conseil sont les maîtres mots de la stratégie de Bricoma. L'enseigne met à la disposition des clients un box-conseil dans chaque département pour informer et conseiller de très près les chalands. Les dizaines de milliers de références proposées permettent de réaliser des travaux d'envergure grâce à leur technicité réputée très avancée dans le domaine. L'enseigne est très connue auprès de la clientèle, notamment à travers ses six départements, chacun avec sa couleur appropriée permettant ainsi un repérage plus facile et un accès plus rapide (les rayons quincaillerie, outillage et rangement, électricité et luminaire, jardinage et plein air, droguerie et peinture, sanitaire et étanchéité).
Bricoma table aussi sur une image de spécialiste du bricolage en offrant des conseils pointus aux bricoleurs. L'objectif étant d'aider le plus possible le client dans son choix et de l'accompagner dans ses achats, avant, pendant et après avoir effectué la transaction.

Pour ce faire, le magasin de Aïn Sebaâ est spécialement conçu et agencé à même d'assurer, au service de la clientèle, un repérage et un achat simple et rapide. L'accès au magasin est très simple et a été facilité par la mise à la disposition des visiteurs d'un vaste parking pouvant accueillir plus de cent véhicules.
Les ambitions de l'enseigne de la famille Chahad ne s'arrêtent pas au site de Casablanca. Comme disait l'adage, l'appétit vient en mangeant. En marge de l'inauguration de son troisième site, Bricoma a annoncé son intention d'ouvrir une quatrième grande surface de bricolage sur le site stratégique de Tanger.
« Le projet de Tanger permettra de donner une vision et une dimension différente de l'enseigne », prévoit le P.-D.G. de la holding.
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Pleine émergence

Les secteurs industriels concernés par l'évolution des activités de bricolage sont nombreux et hétérogènes. Néanmoins, la majorité des fabricants de produits de bricolage destinés au marché des particuliers doivent faire face à des évolutions similaires qui concernent principalement deux domaines. La première évolution majeure concerne les pratiques de bricolage qui voient une logique «douce» étroitement adossée à la décoration et à l'aménagement intérieur gagner du terrain sur les pratiques de spécialistes à connotation plus fonctionnelle et davantage associée aux besoins de construction et de réparation. La seconde tient à la gestion des relations entre industriels et distributeurs dans un secteur où la mainmise des grandes surfaces spécialisées s'est faite de plus en plus prégnante au cours des dernières années. Dans ce contexte, le marché du bricolage apparaît comme un terrain particulièrement adapté à l'application des nouveaux comportements de consommation car il s'agit d'un domaine dans lequel l'implication des individus est fortement marquée. En effet, les activités de bricolage constituent un large espace de créativité qui fournit de multiples occasions de réalisations personnelles.