24 Mai 2014 À 16:59
Le Matin Emploi : En quoi consiste la concentration au travail ?Imane Hadouche : La concentration au travail, consiste dans un premier temps à focaliser son énergie et son attention sur l’accomplissement de ses tâches. Cela consiste aussi à avoir une vision et un environnement organisé, qui permettent d’être efficace et d’aller au bout de chaque projet, sans perdre de vue les priorités. Enfin, la concentration, c’est aussi la capacité de cerner les détails tout en gardant une vision globale.
Quelles sont, selon vous, les différentes raisons qui peuvent expliquer un manque de concentration au travail ?En dehors des limites humaines et physiques, les origines et les raisons d’un manque de concentration sont différentes, mais se divisent majoritairement en deux catégories : les distractions internes, et les distractions externes.Les distractions externes étant liées à votre environnement, physique ou humain, au travail, ou à votre vie privée.• L’environnement direct : il est clair qu’avec les dizaines de notifications, entre messagerie personnelle et professionnelle, sur votre téléphone et sur votre tablette, les réseaux sociaux, et services de messagerie instantanée… si on ajoute à cela quelques coups de fil quelques messages échangés, vous avez de fortes chances d’être perturbé, constamment interrompu, et même stressé.• Le manque de motivation : en effet, lorsque vous êtes en train d’accomplir la partie la moins agréable de votre travail, celle que vous trouvez souvent sans intérêt, vous risquez d’être facilement distrait, puisque votre esprit est déjà ailleurs et ne demande que ça. Généralement, cela ne concerne qu’une partie de vos fonctions ou un aspect de votre travail, mais si cela concerne tout votre travail, il est peut-être temps de remettre en question votre manière de voir votre travail avec l’aide d’un professionnel, ou il est temps de changer de travail. • Trop de stress : bien évidemment, tout le monde le sait aujourd’hui, le stress cause plusieurs troubles, du comportement au relationnel, en passant par la santé. Une personne stressée, ou simplement en situation de stress passager, perd ses moyens et perd en efficacité, et surtout, elle manque en concentration par trop de fatigue mentale et physique. • Un mode de vie malsain : non, ce ne sont pas simplement des conseils que l’on donne aux petits enfants pour leur faire boire un verre de lait, manger un fruit, ou pour les faire dormir. Le manque de vision : certaines personnes sont, soit trop gourmandes et trop ambitieuses, qu’elles se lancent dans tous les projets possibles, et souvent sans jamais aller jusqu’un bout d’aucun. Ou alors elles sont trop conciliantes, incapables de dire «non», et donc acceptent tout ce qu’on leur demande de faire et tolèrent toutes les interruptions. Les deux, manquent de vision, et se laissent facilement distraire, et se trouvent au final épuisées, stressées, et complètement éparpillées. • Les émotions et les pensées négatives : elles sont souvent sous forme d’un monologue silencieux. Ce tourbillon peut facilement et sournoisement vous happer et mobiliser votre attention en vous distrayant et en vous empêchant de vous concentrer sur ce que vous avez à faire.
En tant que coach, comment donc améliorer sa concentration au travail ?Comme il a été prouvé que le mental est le premier responsable des distractions et du manque de focalisation, tous les exercices de relaxation, de respiration, de méditation, de yoga… sont fortement recommandés. Quel est l’intérêt de ces pratiques ? Elles sont toutes axées au tour de la concentration et la présence d’esprit. Pour améliorer votre concentration, il faut apprendre à maîtriser votre mental. En d’autres termes, pour améliorer sa concentration, il faut arrêter de se distraire. Ne confondez pas activité et accomplissement, ne confondez pas action et réaction, et ne confondez pas activité et agitation. Faites des choses qui ont du sens pour votre métier, et ne vous encombrez pas de tâches sans valeur ajoutée. Pour reconnaître les tâches qui font sens, et qui sont liées directement à votre efficacité et votre évolution, ne confondez jamais «urgent» et «important». Dans ce sens, un exercice est recommandé : divisez une feuille en tableau à cinq colonnes : «Important», «Urgent», «Déléguer», «Programmer», «Archiver». Organisez votre journée à partir de ce tableau et remplissez-le au fur et à mesure. Faites une chose à la fois, et quoi qu’il arrive, allez jusqu’au bout d’une tâche entamée. Idéalement, plus de 80% de vos tâches doivent figurer dans la colonne «important». Mettez du cœur à l’œuvre. L’exercice recommandé ici, c’est de toujours trouver un aspect qui vous motive ou suscite votre intérêt, dans chaque tâche. Ou essayez d’y ajouter des atmosphères ou environnements qui vous boostent (musique, un rituel thé ou café…). Évitez les pauses intempestives. Les pauses café-cigarette, que vous prenez, peuvent rapidement se transformer en un moyen de distraction. Calculez le temps passé en pauses et vous constaterez par vous-mêmes : lancez le chrono avant d’y aller et enregistrez le temps passé en pause sur un bloc-notes, calculez en fin de semaine, et tirez les conclusions qu’il faut. Prenez des pauses réglementées. Il est certain que le cerveau a besoin de se dégourdir, comme le corps d’ailleurs. Après un moment, la concentration de dissipe. Pour cela, prenez des pauses au bout d’une heure et demie, ou deux heures, une pause de 15 à 20 minutes suffira. Profitez-en pour bouger, souffler, vous relaxer, vous étirer, déguster votre café sans stress, vous pouvez même lancer une application ou une vidéo de méditation au tour de la concentration.
En quoi le recours au coaching peut-il être intéressant ? Quels sont les outils utilisés par le coach ?Un coach outillé peut accompagner la personne qui manque de concentration, pour installer de nouvelles bonnes habitudes, équilibrer sa vie et ses domaines de vie, prioriser les différents aspects de sa fonction, développer une vision, et surtout pour prendre conscience de son mode de fonctionnement et des ses schémas d’autosabotage inconscients.
Certaines pensées négatives constituent une source de déconcentration au travail, comment peut-on les gérer ? Les pensées négatives sont générées par des émotions négatives, et donnent lieu ensuite à d’autres pensées négatives et à d’autres émotions négatives, amplifiées. Autant dire que vous vous jetez dans un cercle vicieux. Pour le briser, il est nécessaire d’agir tout en restant concentré et focalisé sur ce que vous faites à l’instant. Cela acquiert un peu d’entraînement, pour arriver à ramener tout le temps sa concentration à l’instant présent, en coupant le fil des pensées et émotions. Sinon, il y a un moyen plus simple, mais qui demande aussi un peu de temps pour l’installer complètement comme mode de fonctionnement : ayez à portée de main une sorte de journal émotionnel ou bloc-note de pensées, et à chaque fois qu’une émotion, ou une pensée surgit et commence à vous obséder, écrivez-la sur ce journal, en vous disant que vous aurez un moment le soir pour la traiter correctement et pleinement. Cela permet de diminuer les perturbations. Cela dit, pour que ça marche vraiment, il faut absolument honorer votre engagement moral envers vous-même, et vous pencher sur vos émotions et vos pensées, pour les traiter dans le calme, les questionner, chercher le message qu’elles portent pour vous. Une émotion ou une pensée a toujours un message à vous livrer, elle est là pour vous demander d’agir à propos d’un événement ou d’une situation qui ne vous convient pas.