15 Mars 2014 À 14:19
Lorsqu’on veut effectuer des petits travaux comme par exemple refaire ses peintures, déboucher un évier, ou remplacer une prise, on a souvent recours à un ouvrier du bâtiment du quartier. On le connait parfois de bouche à oreille, d’autres fois en demandant à la quincaillerie du coin. Mais ces petits travaux, réalisés par des gens ayant des notions de base dans leur domaine, laissent souvent à désirer. Pire, sachant que le client est dans le besoin et qu’il est le seul du quartier, ces derniers n’hésitent pas à gonfler les prix de leur prestation. Mehdi a dû faire venir le plombier deux fois dans le même mois. «J’avais une fuite sur l’arrivée d’eau chaude. La tête de robinet était cassée. Au lieu de la changer, il m’a fait changer toute l’installation des nourrices qu’il m’a facturées un peu plus de 500 DH plus les frais du taxi pour rentrer chez lui. Un mois plus tard, même problème, même robinet, je le rappelle, furieux.
Il s’est défilé. J’ai dû chercher un autre plombier durant plusieurs jours et nous sommes restés pendant tout ce temps sans eau dans tout l’appartement. J’en ai trouvé un plus jeune et plus qualifié puisqu’il a fait des études de plomberie à l’OFPPT. Mieux, il ne m’a pas changé toute l’installation, mais juste le robinet qui, selon lui, n’était pas adapté pour un circuit d’eau. En effet, il m’avait mis un robinet de gaz au lieu d’un robinet d’eau. Cela m’a coûté 150 dirhams… Depuis, je suis tranquille», raconte le malheureux. Il arrive aussi que ces travaux soient plus qui un cache-misère ou du rafistolage qu’autre chose. «Pour mes travaux de peinture, l’ouvrier n’a même pas pris la peine de retirer les écailles de peintures précédentes, ni de poncer. Résultat, mon mur n’a pas du tout une texture lisse et les démarcations avec l’ancienne peinture sont visibles», se désole Brahim. Et parfois, c’est la sécurité des clients qui est mise en danger. «Le plombier n’a pas installé de vanne de sécurité sur mon ballon d’eau chaude», raconte Hassan. Une vanne nécessaire pour éviter les brûlures et les explosions. «Moi j’ai une prise électrique qui se situe juste au-dessus d’un point d’eau… C’est risqué pour nous et surtout pour mes enfants qui n’ont pas toujours la notion du danger», explique une mère de famille.
Pour éviter les déceptions, on peut envisager de faire les travaux soi-même. Au début, cela représente un investissement, mais au final cela nous reviendra moins cher. «La panoplie d’outils : tournevis plat, cruciforme, clé, caisse à outils, vis, scie, passe-partout, etc., peut aller de 500 à 2 000 dirhams. Après il y a aussi la perceuse qui est un outil indispensable, même pour les bricoleurs débutants. À fil ou portable, les prix peuvent varier de 200 à 1 000 DH en fonction du modèle et de la marque», nous explique un vendeur dans un magasin de bricolage.
On peut facilement refaire les joints soi-même qu’ils soient en plâtre ou en silicone ou coller du carrelage. Le problème intervient lorsqu’on a besoin d’une découpe pour les coins. Dans ce cas, mieux vaut laisser faire un professionnel qui aura l’outil adapté pour la découpe. On peut se la procurer, mais elle coute relativement cher et son utilisation restera plutôt occasionnelle.
Pour ce qui est de la plomberie, à moins d’avoir des connaissances dans le domaine, on n’a pas trop le choix. Ceci dit, il n'est pas nécessaire d’appeler le plombier si vous avez un évier bouché. «Il suffit de retirer le bouchon du siphon avec des gants en caoutchouc en prenant garde de placer un seau en dessous, car de l’eau va un peu couler. Ensuite, on retire les résidus de nourriture ou les cheveux qui peuvent boucher le conduit. À bannir : les déboucheurs liquides qui ont plus tendance à boucher les tuyaux qu’autre chose», nous explique un plombier exerçant depuis 30 ans dans le domaine. Le faire soi-même peut vous faire économiser 50 à 100 DH en moyenne, à la tête du client. Encore faut-il que vous acceptiez de mettre vos mains dans la saleté…
Les travaux de rénovation les plus simples restent toutefois ceux de peintures. En effet, il ne faut pas sortir des beaux-arts pour tenir un pinceau et ne pas déborder…Enfin, il existe pas mal de sites Internet ou de livres qui nous expliquent comment bricoler. On peut s’en inspirer. Mais en règle générale, mieux vaut laisser faire des pros.
Justement, il en existe quelques-unes. Mais, il ne faut pas se leurrer, faire appel à une entreprise reviendra plus cher que faire appel au «gars du quartier», cependant la qualité sera au rendez-vous, car le professionnel aura certainement les qualifications nécessaires à l’exercice de ses fonctions. Avant toute chose, on est en droit de demander un devis avant de s’engager. Ne pas hésiter non plus à comparer avec différentes entreprises. Passer par ce genre de société vous garantit de traiter avec une société et non avec une personne. Vous pouvez obtenir une facture pour votre comptabilité si vous en avez besoin. Les devis sont établis sur place. Ils sont gratuits et sans engagement de votre part. Le prix de l’intervention obéit à un barème clair et est communiqué et accordé avant de commencer les travaux. Les artisans sont hautement qualifiés et délivrent un service de qualité. Les prestations sont assurées, par conséquent, vos biens le sont aussi contre tous dégâts.