04 Août 2015 À 16:24
Méditel lance «Fatourati». Ce nouveau service, créé en partenariat avec Maroc Télécommerce, est une interface de paiement en ligne multicanal. Les clients particuliers et entreprise de l’opérateur pourront ainsi recharger en ligne et payer leurs différentes factures à travers l’e-banking, le mobile banking et les différents guichets automatiques bancaires (GAB). «Guidé par sa démarche de proximité et d’écoute des consommateurs et la volonté de rendre plus simple et plus confortable l’utilisation de ses services, Méditel continue à améliorer l’expérience de ses clients en leur proposant des solutions encore mieux adaptées à leurs besoins et leurs nouveaux modes de vie», précise l’opérateur dans un communiqué.
Pour ce nouveau service, Méditel s’appuie sur un large réseau de banques partenaires en mettant à la disposition de ses clients près de 6.000 terminaux toutes banques confondues pour la réalisation de leurs transactions. «Ainsi, dans le respect de ses engagements de qualité de service, Méditel offre une expérience client renforcée et simplifiée pour plus de confort. L’opérateur contribue également à faire accéder les Marocains à un monde de nouvelles solutions rendues possibles par le développement rapide au Maroc des nouvelles technologies». Pour l’instant, le service est opérationnel uniquement auprès de CIH Bank qui sera rejointe par la suite par d’autres banques partenaires.