01 Décembre 2015 À 17:48
Les marques Renault et Dacia (Groupe Renault Maroc) renforcent leur présence à Kénitra. Le concessionnaire des deux marques dans la capitale du Gharb, Établissements Harrati, vient d’y inaugurer un nouveau site, aux normes et standards du groupe.Située sur la route nationale, au quartier Assam Fouarat, la nouvelle infrastructure a nécessité un investissement de 25 millions de dirhams. Étalée sur une superficie globale de 2.629 m², elle englobe plusieurs niveaux. Le sous-sol de 1.649 m² abrite les ateliers mécaniques et carrosserie. D’une superficie totale de 1.535 m², le rez-de-chaussée est réparti entre deux showrooms (Renault + Dacia) de 935 m², un Renault Minute et le magasin pièces de rechange. De son côté, la terrasse de 1.469 m2 est destinée au stockage des VN (Véhicules neufs).
Selon les responsables de Renault Maroc, le nouveau site répond aux normes et standards du groupe Renault. Il s’agit de «Brand Stores», un concept d’aménagement et de création d’ambiance dans les affaires, où showroom et accueil atelier sont interconnectés pour inciter au passage de l’un à l’autre et faciliter les accès. Une personne y est notamment dédiée aux compétences transversales. Elle est disponible pour accueillir le client en Vente comme en Après-vente, pour l’orienter et l’accompagner selon ses désirs vers un vendeur, ou simplement lui fournir de la documentation en libre accès sur tablettes tactiles (iPad), ou encore lui prodiguer un conseil.
Les voitures sont exposées par zones thématiques (Sport, Famille, Passion, Voyage…) et un «axe de marque», la Canopée, traverse le showroom, permettant ainsi de mieux assurer l’identité de la marque.À rappeler que Renault Commerce Maroc dispose du réseau de revendeurs le plus étendu au Maroc. Ces revendeurs sont répartis à travers tout le Royaume (5 succursales, 16 concessions, 9 antennes, 11 agents, 11 agents directs et 7 agents de services).