WhatsApp supprime 6,8 millions de comptes liés à des réseaux criminels d’arnaques

Entre janvier et juin 2025, 6,8 millions de comptes WhatsApp ont été fermés, tous rattachés à des réseaux criminels structurés et parfois alimentés par du travail forcé orchestré par le crime organisé. Ces centres déploient des méthodes élaborées mêlant fausses offres trop alléchantes, messages non sollicités, usurpations d’identité ou conversations piégées. Leur mode opératoire repose souvent sur une approche multi-plateforme, l’arnaque commençant sur un canal comme les SMS, les applications de rencontres ou les réseaux sociaux, avant de se poursuivre sur un autre afin d’échapper aux systèmes de détection.



Pour contrer ces pratiques, WhatsApp déploie deux nouvelles mesures de sécurité. La première propose un aperçu détaillé lorsqu’un utilisateur est ajouté à un groupe inconnu, affichant des informations sur le groupe et rappelant les règles élémentaires de prudence. Cette fonction, qui permet également de quitter le groupe sans ouvrir la discussion, complète un dispositif introduit en 2024 facilitant l’identification des personnes extérieures ajoutant des membres. La seconde innovation prévient l’utilisateur lorsqu’il engage une conversation avec un inconnu en lui fournissant davantage d’éléments de contexte pour l’aider à décider s’il souhaite poursuivre l’échange.

Meta affirme avoir pu désactiver certains comptes frauduleux avant même qu’ils ne puissent agir. L’entreprise a également collaboré avec OpenAI pour démanteler une campagne d’arnaques menée depuis un centre de fraude basé au Cambodge. Cette opération visait à piéger les victimes par de faux paiements pour des mentions « j’aime », un système pyramidal de location de scooters ou encore des investissements frauduleux en cryptomonnaies. Les escrocs utilisaient ChatGPT pour rédiger un premier message contenant un lien vers une conversation WhatsApp, avant de rediriger les cibles vers Telegram ou TikTok.

Face à ces méthodes toujours plus sophistiquées et capables de cibler plusieurs plateformes simultanément, Meta rappelle que la vigilance individuelle demeure la meilleure protection contre les arnaques en ligne.