«L'APEBI, un espace de représentation, d'écoute, d'échange et d'actions»

Le 7 janvier 2010, l'APEBI, la Fédération des technologies de l'information, des télécommunications et de l'Offshoring, a procédé au renouvellement de ses instances dirigeantes en nommant Abdallah Deguig, directeur général de BTNet2S (British Telecom), président de la Fédération. Abdallah Deguig est un manager qui a un parcours dédié aux Technologies de l'Information et de la Communication… et au monde associatif. Son goût prononcé pour le commercial et son efficacité dans le management de projet lui ont assuré une rapide montée en responsabilité.

ÉCO PLUS : La Fédération des technologies de l'information, des télécommunications et de l'offshoring vient de fêter ses vingt années d'existence en organisant la première édition d'un événement phare, le MITEX, ou Maghreb IT Expo qui a réuni en décembre dernier à Casablanca les professionnels du secteur. Quels sont vos projets pour cette année 2020 ?

Abdallah Deguig : 2010-2011 seront des années de défis importants à relever. Le plus important est sans doute la déclinaison du Plan Maroc Numeric 2013. Ce plan nous place tous face à un enjeu de taille : inscrire le Maroc dans la Société de l'Information et créer de la valeur ajoutée pour nos opérateurs. L'APEBI ne ménagera pas les efforts pour répondre aux différents impératifs énoncés par Maroc Numeric 2013 et participer à la création de cette dynamique de croissance de l'IT dans l'économie. Les chantiers ouverts sont autant d'opportunités pour nos membres qui pourront notamment intervenir dans les actions d'informatisation de la PME pour accroître leur productivité, pour développer la filière locale TI en œuvrant à la naissance de champions nationaux de l'IT à fort potentiel à l'export et enfin pour soutenir les initiatives de services publics orientés usagers, applications e-gov, dématérialisation des procédures… en offrant des technologies adaptées aux besoins des opérateurs et des usagers. Notre ambition est donc de contribuer efficacement au développement de la Société numérique au Maroc, de cultiver le positionnement du Maroc dans sa dimension TIC à l'échelle internationale, de soutenir la création d'une industrie locale forte en TIC et enfin de favoriser l'émergence d'une ingénierie de niche nationale. C'est un programme qui pourrait paraître trop ambitieux, mais nous avons les moyens de notre ambition, nous savons de quoi nous parlons après 20 années passées au service de la création d'une Industrie TIC... et après une mûre réflexion sur les possibilités de créer au Maroc une Société numérique, compétitive et présente sur l'échiquier IT régional.

L'économie numérique est elle-même le secteur le plus dynamique de l'économie mondiale. Quelques chiffres pour mieux expliquer cette dynamique ? à quel niveau nous place-t-elle ?

Les chiffres aident à comprendre les enjeux. Le secteur IT représente aujourd'hui au niveau mondial 7% du PIB mondial, 25% de la croissance mondiale. Il représente également 85% des activités IT concentrées dans les pays industriels…
Au Maroc, le secteur des TI représente un chiffre d'affaires de plus de 40 milliards de DH et un bassin d'emploi pour 32.000 personnes. Les Télécoms y participent activement avec un Chiffre d'affaires de 34 milliards de DH. L'industrie locale (distribution/hardware/service) y contribue à hauteur de 6 milliards de DH. On peut estimer le chiffre d'affaires de l'Offshoring IT de 800 millions de DH. On recense quelque 13.700 emplois dans les sociétés tournées vers l'exportation : 2700 dans le marché intérieur, 3000 dans l'Offshoring IT, 10.700 dans les Centres d'Appel. Le budget public TIC marocain qui est de l'ordre de 2.7% du total du budget contribue à hauteur de 7% dans le PIB national. Pour montrer le chemin qui nous reste à parcourir, il faut rappeler que le Maroc se positionne à la 140e position sur 192 du classement gouvernement des Nations Unies.

Quelles seront les missions de l'Apebi ?

L'APEBI est un espace d'écoute, d'échange et d'actions à toutes les catégories d'entreprises du secteur, Sociétés de services et d'ingénierie informatique (SSII), mais aussi Editeurs, développeurs, intégrateurs, Importateurs, distributeurs et revendeurs, Fournisseurs de technologie, Filiales de constructeurs et éditeurs internationaux. C'est aussi un espace de défense de ces catégories en terme d'accès à la commande publique, de problématiques de financement, de disponibilité et de qualification des ressources humaines, d'exposition aux marchés étrangers, de soutien à la compétitivité, de veille concurrentielle…

Un mot sur le secteur de l'Offshoring qui s'est consolidé ?

Notre pays, grâce à une politique volontariste est en passe de réussir le pari de l'Offshore en rendant son offre attractive pour les clients étrangers. Nous avons les possibilités de faire du Maroc une plateforme de délocalisations ou de relocalisations de services de développement de logiciels, de centres d'appels, de saisie et de traitement de données dans les secteurs de l'ITO, des Services, de l'Ingénierie Offshore, du BPO (Business Process Outsourcing). Dans la pratique, l'APEBI sera à l'écoute des opérateurs installés et agira sur les fronts garantissant et pérennisant la crédibilité de la destination Maroc notamment par son cadre législatif et fiscal, ses zones Offshore dédiées et ses compétences. Pour ce secteur comme pour les autres, nous devons cultiver la bonne image dont bénéficie le Maroc auprès des entreprises étrangères avec l'appui du gouvernement et la force de ses capacités de lobbying. Notre partenariat reposera sur notre force de réflexion et d'anticipation déclinées dans différentes études.

Vous avez émis le vœu de participer au renforcement du cadre législatif. Qu'entendez vous par-là ?

Il faut assurer une présence et un lobbying, forts dans les instances de renforcement des lois intéressant notre secteur pour participer aux discussions sur les décrets de passation des marchés publics, sur la protection des données personnelles, sur la confiance numérique, le commerce électronique, il nous faudra assurer une présence dans les différentes rencontres au sein de la CGEM, dans les universités/Ecoles, au sein des institutions de formations. Nous pourrons ainsi déceler les viviers de PME marocaines à fort potentiel dans les régions et encourager la mise en contact avec des partenaires nationaux et étrangers. Notre engagement va également vers l'Incitation à l'Innovation et la Recherche et développement notamment à travers des Projet Cluster TIC, Entreprises Universités Collectivités Locales, la syndication des projets recherche et développement au Maroc et à l'International et la synergie avec les technopoles et incubateurs étrangers. Vous le voyez le chantier est immense !
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«The right man at the right place»

Après des passages marquants dans des sociétés nationales et internationales ; Il rejoint, en 1997, Microsoft Afrique du Nord.
Sa première expérience en tant qu'entrepreneur a débuté en 2001. Il prend alors des participations dans une jeune société de consulting IT : Syntone. Abdallah Deguig y déploie rapidement son talent de manager et en l'espace de quelques années, l'entreprise multiplie les références. Fort de ces succès, A. Deguig utilise son réseau et part à la recherche de partenaires à même de garantir une croissance externe rapide à son entreprise. Le groupe international Net2S est approché et ses responsables sont intéressés. Syntone devient alors Net2S Maroc et sera piloté par A. Deguig.
A partir de 2004, il réussit à positionner Net2S Maroc comme leader sur plusieurs solutions et services. En 2006, il lance un nouveau pôle d'activité autour de la sécurité des systèmes d'information et réussit avec son équipe à placer Net2S au premier plan de cette activité à un niveau national. Dans le cadre du rachat du groupe Net2S par le Groupe British Telecom Global Services, la filiale Maroc entre dans le giron de British Telecom, Abdallah Deguig en est le Directeur Général depuis avril 2009. Abdallah Deguig est également un acteur associatif engagé qui a servi l'action collective de l'APEBI. En tant que président de la Commission IT Expo, il a su fédérer autour d'une vision engagée mais pragmatique, les ressources de la Fédération est de consacrer l'APEBI comme locomotive évènementielle du secteur IT comme en témoigne le Med-IT, le salon professionnel d'envergure méditerranéenne et la tenue en décembre dernier du MITEX.