C'est l'été, le moment propice pour souffler et prendre le congé annuel. Les managers ne sont pas en reste, après une année de dur labeur, ils doivent aussi prendre un moment de répit, profiter de la vie en famille et se soustraire aux tracas quotidiens de la gestion.
LE MATIN
13 Juillet 2008
À 12:02
Mais comment leur faciliter la tâche ? Le mot d'ordre est la délégation. Certains employeurs qui ne peuvent pas franchir ce pas, choisissent l'option de la fermeture annuelle durant le mois d'août, vu que c'est une période où l'activité baisse. Tandis que d'autres qui ne peuvent pas baisser le rideau, même le temps d'un congé, se voient obligés de se trouver un remplaçant parmi leurs collaborateurs afin qu'il fasse le suivi du travail. Le seul hic, c'est que le téléphone du boss doit rester allumé tout le temps pour avoir un compte-rendu détaillé ou encore pour donner des directives lorsqu'il s'agit de décisions stratégiques. Alors comment un manager peut-il partir en vacances tranquillement ? Certes ce n'est pas toujours facile de céder le gouvernail à une autre personne, mais il faut faire le bon choix.
La solution n'est pas facile, mais elle existe : savoir déléguer avec succès. Un travail en amont s'impose avant de faire ses valises et partir en vacances. «Pour vaincre vos résistances à la délégation, il est important de faire le point sur les activités que vous pouvez déléguer, celles que vous ne pouvez pas confier pour des questions juridiques, d'organisation interne ou en raison du manque de compétence et de motivation de vos collaborateurs, ainsi que celles que vous ne voulez pas déléguer parce que vous considérez que cette activité est capitale pour votre fonction de manager», souligne un responsable RH. En général, les managers ne veulent pas déléguer la gestion des ressources humaines (recrutement, promotion, évaluation, …) et l'évolution stratégique de l'entreprise sur le long terme.
Pour repérer la bonne perle, le manager doit avoir déjà sa petite idée, il ne faut pas attendre le dernier mois afin de la trouver. Il faut avoir une bonne connaissance des compétences de ses collaborateurs pour savoir à qui et ce qu'il faut déléguer ? Si vous avez déjà un adjoint en qui vous avez confiance, le problème est déjà résolu. Et pour ceux qui ont une autre méthode de management, ça aurait été bien si tout au long de l'année, vous auriez évalué le potentiel du collaborateur que vous aurez choisi en l'affrontant à des situations similaires. Ceci lui permettra de développer de nouvelles compétences et de participer donc à une gestion active des ressources humaines, précise un consultant.
Cela dit en le mettant constamment à l'épreuve, vous pourrez juger par vous-même les résultats obtenus afin d'éliminer le risque que votre collaborateur fasse moins bien les tâches que vous effectuez jusqu'à présent. A la fin de chaque mission, il serait judicieux alors de faire le point afin de mesurer les progrès réalisés par le collaborateur. Une chose est sûre, déléguer est un exercice délicat qui demande une préparation basée sur une bonne méthodologie. Un processus à réussir absolument.