«La qualité du discours et la clarté des détails sur le parcours sont déterminants pour le candidat»

Qu'appréciez-vous le plus dans votre fonction ?
Ce que j'apprécie le plus c'est la diversité et la complexité humaine des projets RH que je mène et qui ont un impact sur les femmes et les hommes de Wafasalaf et, à travers eux, sur l'activité et la performance. J'apprécie également la transversalité de ma fonction qui me pousse à connaître chaque métier et dans le même temps de suivre l'évolution de notre environnement commercial, financier, réglementaire, qui nous mettent en mouvement perpétuellement.

Quelle est la personnalité qui vous a le plus marqué durant les deux derniers siècles, et pourquoi ?
Je suis difficilement marqué par des personnalités lointaines ou que j'aurais découvertes à travers l'Histoire par le prisme de l'historien ou du média. Je suis par contre plus sensible aux thématiques ou aux sujets qui ont été dépassés ou aux obstacles franchis grâce à la contribution d'une équipe ou de groupes de personnes. Il se trouve que l'une de ces personnes est mise en avant et devient parfois une personnalité célèbre. Mais au final, c'est souvent un travail d'équipe qui suscite le plus mon admiration. Les exemples sont nombreux dans notre histoire. Les équipes qui ont bâti par exemple les infrastructures de transport ou industrielles, les ouvrages d'art, de notre pays durant le 20ème siècle, sont par exemple admirables vu les contraintes et les obstacles qu'elles ont du dépasser pour y parvenir.

Quels sont les profils les plus recherchés par votre société ?
Nous avons deux activités qui représentent notre cœur de métier : La première activité concerne le conseil et l'élaboration des dossiers de crédits à la consommation au sein de l'activité Commerciale. Nous recherchons le plus souvent des conseillers clientèle et les fonctions de supervision qui y sont liées. La seconde activité concerne le recouvrement, amiable ou contentieux de l'activité du Risque. Nous recherchons le plus souvent des chargés de recouvrement ainsi que les fonctions de supervision qui y sont liées. Bien entendu, nous recrutons d'autres profils pointus pour les fonctions centrales comme des marketeurs, des organisateurs, des ingénieurs spécialisés, …

Combien de personnes recrutez-vous par an? Et que leur proposez-vous en matière d'évolution de carrière?
Nous gérons un flux de nouvelles entrées d'environ 400 personnes par an (statistiques à fin 2010) : les CDI (74), les emplois temporaires (246) et 79 stagiaires études. Pour les CDI, l'évolution de carrière est basée sur l'évolution des besoins de l'entreprise et sur le suivi et le soutien managérial. De très nombreuses fonctions et métiers se sont créés du fait du développement important de Wafasalaf depuis quelques années. Ce développement a donc occasionné de nombreuses promotions ainsi que des changements d'activités et de métiers. Le travail de la DRH est d'essayer de donner de la visibilité sur ces mouvements potentiels au sein de l'entreprise et de les accompagner. Pour les emplois temporaires, une grande majorité d'entre eux se transforment, à terme, en contrat à durée indéterminée. Les emplois temporaires constituent d'ailleurs un bassin important de recrutement pour les fonctions que j'ai évoquées plus haut.

Quelles sont les valeurs RH de votre entreprise ?
Nos Valeurs sont celles de l'entreprise. Elles ne sont pas spécifiquement RH. Les Valeurs de Wafasalaf sont l'Esprit d'équipe, la Proximité, l'Implication, l'Innovation et l'Ethique.
Ces Valeurs ont été le fruit de l'expression des salariés eux-mêmes suite à une consultation générale. De ce fait, ces Valeurs traduisent la culture profonde de Wafasalaf. Chaque mot exprimé pour ses Valeurs trouve ses racines dans des exemples très spécifiques et propres à notre ADN. Ces Valeurs traduisent comment nous régissons notre quotidien et comment se prennent les décisions.

SON CURSUS
Académique
• Diplômé en Administration Economique et Sociale, option Ressources Humaines, de l'Université Paris 1 Panthéon Sorbonne
• Titulaire d'un Master en Ressources Humaines de l'ISCAE
Professionnel
• M. LOUALI a entamé son parcours professionnel dans le conseil en occupant la fonction de consultant au sein d'un cabinet de recrutement basé à Paris.
• Consultant Chef de Projet en Ressources Humaines au sein d'un Cabinet Conseil en organisation RH à Casablanca.
• A partir de 2004, Responsable de la Formation et DRH au sein d'entités industrielles marocaines.
• Depuis 2007, il occupe la fonction de Directeur des Ressources Humaines de Wafasalaf.