La conduite du changement n’est jamais une démarche aisée, particulièrement dans des circonstances difficiles telle que la crise sanitaire que nous traversons. Le concept de la résilience trouve son intérêt. Cela implique que les entreprises doivent assurer leur survie et se préparer à un autre mode de fonctionnement. Effectivement, dans le monde du business, le plus important aujourd’hui c’est de tenir le coup et sortir de la crise sanitaire avec le moins de dégâts possibles. Or, force est de reconnaitre qu’une démarche de résilience ne peut être appliquée sans l’implication de l’ensemble des collaborateurs. Dès lors, on parle de plus en plus d’une résilience collective. Jihane Labib, Dirigeante Coachinglab, certifiée PCC par ICF, accréditée Senior Practionner par l’EMCC, nous en dit plus.