Relations professionnelles : Poser ses limites sans blesser ses collègues, c’est possible !

En entreprise, il est important d’apprendre à poser ses limites afin d’entretenir des relations saines et durables. Une démarche qui n’est pas toujours facile à appliquer, surtout face à des collaborateurs toxiques et trop exigeants. Pour y parvenir, il faut d’abord être conscient de ses propres limites puis les communiquer clairement à son entourage. Il faut aussi apprendre à dire non et à refuser ce qu’on qualifie d’inacceptable. Le point avec Malgorzata Saadani, coach consultant certifiée ICC, DG d'ANC Communications.