LE MATIN
13 Mars 2024
À 12:15
Au début de cette transformation, Decathlon a écrit son projet "
North Star”, une ambition sur le long-terme pour accélérer sa mission à long terme. Guidée par ce projet "North Star”, une nouvelle raison d’être est née :
To Move People Through the Wonders of Sport. Sur la base de cette raison d’être,
Decathlon adopte une nouvelle stratégie globale ambitieuse, qui inclut l’amélioration de
l’expérience client, un engagement fort autour de la
durabilité et une modernisation globale de l’entreprise.
Lire aussi : Insertion par le sport : Tibu Africa et Decathlon Maroc s'allientBarbara Martin Coppola, Directrice Générale de Decathlon : « Chez Decathlon, nous voulons avoir un impact positif plus fort sur les êtres humains, sur la société et sur la planète avec la volonté de " Move People Through the Wonders of Sport” (Faire bouger l’Humanité grâce à la magie du sport). Je suis fière de travailler, avec nos collaborateurs, pour atteindre notre "North Star” – l’ambition qui nous guide. Cela a été incroyable de voir notre communauté se rassembler pour célébrer ce qui nous rend uniques : permettre à tous de faire du sport selon ses propres envies. Je suis convaincue que notre stratégie ambitieuse va nous permettre de nous démarquer, à la tête de ce secteur, en tant que
marque de sport unique et de confiance. »
Un nouveau portefeuille et une nouvelle identité de marque
La nouvelle
identité de marque de Decathlon reflète l’ambition de la marque tout en honorant son passé. En plus du bleu dynamique, il accueille désormais un nouveau symbole de marque – «
l’Orbite » – qui exprime le
mouvement, l’ambition d’atteindre de nouveaux sommets, et la
circularité, au cœur du modèle d’entreprise durable de Decathlon.
Decathlon dévoile un nouveau
portefeuille de marque simplifié avec 9 catégories spécialisées :
Quechua (
montagne),
Tribord (eau et vent),
Rockrider (
cyclisme en extérieur),
Domyos (
fitness),
Kuikma (
raquette),
Kipsta (
sports collectifs),
Caperlan (nature),
Btwin (glisse urbaine et mobilité) et
Inesis (sports de précisions), et 4 marques expertes : Van Rysel, Simond, Kiprun et Solognac.
Un Modèle d'entreprise basé sur la durabilité
Decathlon s’est engagé à atteindre le
Net Zéro d’ici 2050. Les
objectifs décarbonés de DECATHLON sont les suivants (scopes 1, 2 & 3) :
- 20% de réduction en émissions de CO2 absolues en 2026.
- 42% de réduction en émissions de CO2 absolues en 2030 et net zéro d’ici 2050.
Decathlon a, pour la deuxième année consécutive en 2023, décorrélé sa croissance de ses
émissions de CO2. Decathlon travaille en collaboration avec ses fournisseurs et partenaires afin d'assurer la
durabilité sur l'ensemble de la
chaîne d'approvisionnement. Avec cette approche, Decathlon accompagne ses
fournisseurs pour décarboner les process et ouvrir la voie à de nouveaux
modèles commerciaux basés sur la circularité et sur de plus longs cycles de vie des produits. Cela signifie également que sur l’ensemble de la gamme de produits, Decathlon augmente la
durée de vie des produits et permet aux
consommateurs de réutiliser, de réparer et de recycler leurs produits.
Une nouvelle expérience client forgée par un état d'esprit "DIGITAL FIRST"
Decathlon combine le pouvoir du numérique avec une refonte globale du site de
e-commerce pour offrir une
expérience shopping fluide à tous les clients. La
chaîne d’approvisionnement digitale de Decathlon a été repensée en s’appuyant sur les outils et
algorithmes de l’IA pour obtenir des prévisions précises, une planification des réassorts et des paramètres de stocks précis. Cela a déjà permis des
réductions majeures des niveaux de
stocks ainsi que de nombreuses améliorations, y compris la
réduction des coûts de transport, de
l’empreinte carbone, et des
délais de livraison.
Dans les mois à venir, plus de 1700
magasins dans le monde entier vont évoluer, offrant aux clients une
circulation plus fluide, une meilleure
visibilité produits, des affichages physiques et numériques attractifs et un environnement plaisant d’un point de vue esthétique.