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La SRM Casablanca-Settat décroche neuf certifications d’excellence

En seulement six mois d’existence, la SRM Casablanca-Settat a franchi un cap déterminant dans son développement en obtenant neuf certifications nationales et internationales, un exploit qui témoigne de la solidité de son Système de Management Intégré (SMI). Ce tournant majeur, validé par une série d’audits minutieux menés par l’IMANOR en avril dernier, atteste de l'engagement résolu de l’entreprise publique à garantir qualité des services, sécurité sanitaire de l’eau et performance environnementale et énergétique au service des habitants la région Casablanca-Settat.

12 Mai 2025 À 15:08

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Les certifications obtenues couvrent des domaines essentiels tels que l’ISO 9001 pour la qualité des services, l’ISO 14001 pour l’environnement et l’ISO 27001 pour la sécurité de l’information, indique un communiqué de la SRM Casablanca-Settat. Ces distinctions sont d’autant plus remarquables qu’elles interviennent en plein processus de transformation institutionnelle de l’entreprise, avec l’intégration progressive de plusieurs opérateurs préexistants.



Les auditeurs ont particulièrement salué la gestion exemplaire de l’approvisionnement en eau potable. La SRM Casablanca-Settat dessert plus de 253.000 points de livraison, soutenus par un réseau de 16 réservoirs, 20 stations de pompage et plus de 6.800 kilomètres de canalisations. Un maillage de haute performance qui garantit une distribution fluide et fiable de l’eau potable à la population de la région.

Sur le plan énergétique, l’entreprise a également fait preuve de leadership avec des initiatives remarquables. Des projets tels que l’installation de lampes rétrofit et un système de télégestion pour l’éclairage public à Casablanca, Mohammedia et Aïn Harrouda ont été salués pour leur innovation et leur efficacité.

Youssef Ettazi, directeur général de la SRM Casablanca-Settat, a souligné que ces certifications ne représentent pas un aboutissement, mais un point de départ. « Ces résultats, obtenus dans un contexte de transformation profonde, nous incitent à aller plus loin, à affiner nos processus et à incarner pleinement les valeurs de qualité, sécurité, performance, éthique et développement durable », a-t-il déclaré.

De son côté, Abderrahim Taibi, directeur de l’IMANOR, a salué la SRM pour son approche collaborative et son modèle de gouvernance. « Ces certifications sont le fruit d’une mobilisation collective et d’un leadership exemplaire, positionnant la société comme un acteur de référence parmi les services publics de la région », a-t-il précisé.

Avec ces neuf certifications, la SRM Casablanca-Settat affiche clairement ses ambitions de devenir un modèle à suivre non seulement pour la gestion de ses ressources, mais aussi pour sa capacité à se réinventer et à relever les défis contemporains du secteur public.
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