Société

Feuille de soins électronique : ce qui va changer pour les patients et les pharmaciens

La feuille de soins électronique entrera bientôt en service au Maroc, avec un calendrier désormais fixé par la CNSS. Après les développements techniques menés en 2025, le dispositif est en phase de tests depuis décembre et doit passer par une expérimentation à Kénitra fin mars 2026, avant une généralisation progressive d’ici l’été. En attendant, les circuits papier et numérique fonctionneront en parallèle. Mais concrètement, comment ce système va-t-il s’appliquer au quotidien pour les patients et les pharmaciens ? Sobrus Pharma, éditeur de solutions digitales pour officines, détaille les modalités pratiques dans un guide dédié.

25 Mars 2026 À 17:50

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Un fonctionnement simple et digitalisé

Le principe repose sur la dématérialisation complète du circuit de remboursement. Ce système s’intègre directement aux logiciels de gestion officinale, sans nécessiter de nouvel outil. Voici les étapes :
  • Le médecin crée une feuille de soins électronique via son système
  • Un code unique (QR code) est généré
  • Le patient se rend à la pharmacie avec ce code
  • Le pharmacien scanne le QR code
  • Les médicaments prescrits apparaissent automatiquement dans son logiciel

Quel rôle pour le pharmacien ?

Le changement est surtout administratif, la principale évolution est l'utilisation de moins de papier et l’automatisation des échanges. Sur le fond, le pharmacien garde ses missions habituelles :
  • Vérifier l’ordonnance
  • Délivrer les médicaments
  • Conseiller le patient

Que se passe-t-il après la délivrance ?

Une fois les médicaments remis :
  • Les informations sont transmises automatiquement à la CNSS
  • La délivrance est tracée numériquement
  • Il n’y a plus de vignettes ni de dossier papier à constituer

Faut-il un matériel spécifique ?

Aucun investissement lourd n’est donc requis pour les pharmaciens. Dans la majorité des cas :
  • Les scanners existants suffisent pour lire les QR codes
  • À défaut, le code peut être saisi manuellement

Quels sont les avantages de la feuille de soins électronique ?

La FSE promet plusieurs gains concrets :
  • Moins de tâches administratives
  • Réduction des erreurs liées au papier
  • Gain de temps pour le patient
  • Traitement plus rapide des dossiers
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