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Toyota du Maroc vient d’ouvrir un nouveau chapitre dans sa relation avec ses clients casablancais. Située sur le boulevard Moulay Ismaïl, la marque japonaise a dévoilé un showroom flambant neuf, conçu comme un véritable lieu de vie où l’expérience client prime sur la simple exposition des véhicules. Avec ses 700 mètres carrés et une capacité d’accueil de 11 modèles, cet espace donne le ton : plus spacieux, plus moderne, plus convivial.
L’ancien showroom, implanté sur le même axe, n’a pas pour autant disparu. Il est en cours de transformation en un atelier exclusif dédié à l’après-vente, permettant de séparer les flux et d’améliorer la qualité de service sur chaque site. Cette réorganisation traduit la volonté de Toyota du Maroc d’offrir une expérience plus fluide à ses clients, de l’achat à l’entretien.
Pensé comme un espace central, ouvert et chaleureux, le nouveau showroom favorise les échanges entre les conseillers et les visiteurs. Salma Mokbil, directrice générale de Toyota du Maroc, souligne que cette ouverture exprime l’engagement de l’entreprise à proposer «un service d’excellence dans un cadre moderne et convivial», en phase avec les standards internationaux de la marque.
Dans un premier temps, ce nouvel écrin sera exclusivement dédié à la vente, avant d’intégrer prochainement un service après-vente afin de couvrir l’ensemble des besoins. Les clients y retrouveront toute la gamme Toyota, y compris les modèles hybrides, ainsi qu’un accompagnement personnalisé pour le financement et les services post-achat.
Cette inauguration s’inscrit dans un contexte où Toyota continue d’affirmer son leadership sur le marché de l’hybride. Avec plus de 25 millions de véhicules électrifiés vendus dans le monde et une part de marché de 46% sur le segment hybride au Maroc, la marque confirme la confiance des automobilistes dans ses motorisations. L’ouverture de ce nouveau showroom n’est donc pas qu’un geste architectural : elle incarne la stratégie de Toyota du Maroc de placer l’expérience client au cœur de son développement.
L’ancien showroom, implanté sur le même axe, n’a pas pour autant disparu. Il est en cours de transformation en un atelier exclusif dédié à l’après-vente, permettant de séparer les flux et d’améliorer la qualité de service sur chaque site. Cette réorganisation traduit la volonté de Toyota du Maroc d’offrir une expérience plus fluide à ses clients, de l’achat à l’entretien.
Pensé comme un espace central, ouvert et chaleureux, le nouveau showroom favorise les échanges entre les conseillers et les visiteurs. Salma Mokbil, directrice générale de Toyota du Maroc, souligne que cette ouverture exprime l’engagement de l’entreprise à proposer «un service d’excellence dans un cadre moderne et convivial», en phase avec les standards internationaux de la marque.
Dans un premier temps, ce nouvel écrin sera exclusivement dédié à la vente, avant d’intégrer prochainement un service après-vente afin de couvrir l’ensemble des besoins. Les clients y retrouveront toute la gamme Toyota, y compris les modèles hybrides, ainsi qu’un accompagnement personnalisé pour le financement et les services post-achat.
Cette inauguration s’inscrit dans un contexte où Toyota continue d’affirmer son leadership sur le marché de l’hybride. Avec plus de 25 millions de véhicules électrifiés vendus dans le monde et une part de marché de 46% sur le segment hybride au Maroc, la marque confirme la confiance des automobilistes dans ses motorisations. L’ouverture de ce nouveau showroom n’est donc pas qu’un geste architectural : elle incarne la stratégie de Toyota du Maroc de placer l’expérience client au cœur de son développement.
