La CNOPS a précisé, dans un communiqué, que son règlement interne interdit formellement à ses agents de contacter les affiliés pour collecter des informations personnelles, notamment les coordonnées bancaires ou toute autre information relative à leur situation administrative ou médicale. Aucune autre entité n'a été mandatée pour effectuer de telles demandes, ajoute la même source.
Par ailleurs, la CNOPS souligne que le suivi des dossiers médicaux, y compris le transfert des indemnités, s'effectue exclusivement en ligne via son site web officiel www.cnops.org.ma. L'accès à cette plateforme étant sécurisé par un code d'accès personnel pour chaque assuré.
La CNOPS met en garde ses affiliés contre "le risque de divulguer leurs informations personnelles, en particulier celles liées à leurs cartes bancaires, à des personnes inconnues, que ce soit par téléphone ou via des plateformes électroniques non fiables". La Caisse invite les victimes de tentatives de fraude à déposer des plaintes auprès des autorités judiciaires compétentes et à contacter les services de la CNOPS ainsi que son centre d'appels pour davantage d'informations.
Et de noter que la caisse déposera également une plainte auprès de la police judiciaire afin de poursuivre en justice toutes les personnes impliquées dans des opérations de fraude et d'arnaque à l'encontre des affiliés.
Par ailleurs, la CNOPS souligne que le suivi des dossiers médicaux, y compris le transfert des indemnités, s'effectue exclusivement en ligne via son site web officiel www.cnops.org.ma. L'accès à cette plateforme étant sécurisé par un code d'accès personnel pour chaque assuré.
La CNOPS met en garde ses affiliés contre "le risque de divulguer leurs informations personnelles, en particulier celles liées à leurs cartes bancaires, à des personnes inconnues, que ce soit par téléphone ou via des plateformes électroniques non fiables". La Caisse invite les victimes de tentatives de fraude à déposer des plaintes auprès des autorités judiciaires compétentes et à contacter les services de la CNOPS ainsi que son centre d'appels pour davantage d'informations.
Et de noter que la caisse déposera également une plainte auprès de la police judiciaire afin de poursuivre en justice toutes les personnes impliquées dans des opérations de fraude et d'arnaque à l'encontre des affiliés.