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Contrôle de vie des assurés : Mise en place d’un dispositif dématérialisé (CNSS)

Dans une démarche d’amélioration continue de sa qualité de service, la Caisse nationale de Sécurité Sociale (CNSS) a mis en place un dispositif dématérialisé pour procéder au contrôle de vie de ses assurés bénéficiant d’une pension servie au Maroc au titre de l’année 2023.

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Pour les bénéficiaires de pension dont la survie n’a pas pu être vérifiée par l’échange électronique susmentionné, la CNSS a mis en place une procédure simplifiée en coordination avec les services de Poste Maroc qui confirmera la survie de l’intéressé à travers la réception effective par ce dernier de la lettre qui lui sera adressée par la CNSS.

>> Lire aussi : La CNSS réinvente ses agences à l’heure du digital

La CNSS informera, par la suite, les personnes concernées de l’issue de ce processus, soit par téléphone, via e-mail lorsqu’elle en dispose, ou à travers leur compte ouvert sur le portail MaCNSS.

S’agissant des bénéficiaires de pensions servies à l’étranger, ils recevront un imprimé de contrôle de vie afin de le resigner par l’autorité compétente et le retourner à la CNSS signé et cacheté par l’organisme attestant.
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