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Le Maroc confirme son ancrage parmi les grandes destinations mondiales du tourisme haut de gamme. Dans son dernier palmarès annuel, le «Forbes Travel Guide», référence internationale en matière d’hospitalité de luxe, distingue plusieurs établissements du Royaume. Une reconnaissance qui consacre, une fois de plus, Marrakech comme capitale incontestée du luxe hôtelier national.
Un palmarès mondial très sélectif
À l’échelle internationale, le «Forbes Travel Guide 2026» a évalué 2.421 hôtels. Parmi eux, seuls 343 ont décroché la distinction Five-Star, 708 ont obtenu Four-Star et 678 se sont placés dans la catégorie des hôtels recommandés. Ce classement, considéré comme l’un des plus exigeants du secteur, distingue les établissements qui répondent aux standards les plus élevés en matière de luxe et d’expérience client.
Dans ce contexte particulièrement compétitif, le Maroc tire son épingle du jeu avec quinze hôtels distingués au total. Un résultat significatif qui confirme la montée en gamme continue de l’offre hôtelière nationale.
Dans ce contexte particulièrement compétitif, le Maroc tire son épingle du jeu avec quinze hôtels distingués au total. Un résultat significatif qui confirme la montée en gamme continue de l’offre hôtelière nationale.
Marrakech, locomotive du luxe marocain
La ville ocre domine largement le palmarès national. Les deux hôtels marocains ayant obtenu la prestigieuse distinction Five-Star sont le Royal Mansour Marrakech et le Mandarin Oriental, Marrakech. Cette catégorie représente le plus haut niveau d’excellence : elle récompense des établissements offrant une expérience exceptionnelle et un service hautement personnalisé, où chaque détail est pensé pour anticiper les attentes du client. L’excellence y est constante, du premier contact lors de la réservation jusqu’au départ du client.
Marrakech concentre également une grande partie des hôtels classés Four-Star, notamment le Fairmont Royal Palm Marrakech, le Four Seasons Resort Marrakech, La Mamounia et le Park Hyatt Marrakech. À cela s’ajoutent trois établissements recommandés : Amanjena, La Sultana Marrakech et Selman Marrakech. La catégorie Four-Star distingue des établissements d’un niveau remarquable, proposant des infrastructures de grande qualité et un service d’un très haut standard. Quant à la mention «recommandé», elle distingue des établissements excellents qui proposent une expérience fiable et un service de qualité constante. Atteindre l’un de ces niveaux constitue déjà une performance, chaque distinction signifiant que l’établissement figure parmi les meilleurs de sa destination.
Au total, la cité impériale regroupe la majorité des distinctions marocaines (9 établissements), confirmant son positionnement stratégique sur le segment du tourisme haut de gamme.
Marrakech concentre également une grande partie des hôtels classés Four-Star, notamment le Fairmont Royal Palm Marrakech, le Four Seasons Resort Marrakech, La Mamounia et le Park Hyatt Marrakech. À cela s’ajoutent trois établissements recommandés : Amanjena, La Sultana Marrakech et Selman Marrakech. La catégorie Four-Star distingue des établissements d’un niveau remarquable, proposant des infrastructures de grande qualité et un service d’un très haut standard. Quant à la mention «recommandé», elle distingue des établissements excellents qui proposent une expérience fiable et un service de qualité constante. Atteindre l’un de ces niveaux constitue déjà une performance, chaque distinction signifiant que l’établissement figure parmi les meilleurs de sa destination.
Au total, la cité impériale regroupe la majorité des distinctions marocaines (9 établissements), confirmant son positionnement stratégique sur le segment du tourisme haut de gamme.
Rabat, Casablanca et les destinations balnéaires en progression
Si Marrakech domine, d’autres villes marocaines s’illustrent également. Rabat compte trois hôtels classés Four-Star : le Conrad Rabat Arzana, le Four Seasons Hotel Rabat at Kasr Al Bahr et The Ritz-Carlton Rabat, Dar Es Salam. Casablanca figure aussi dans cette catégorie avec le Royal Mansour Hotel Casablanca.
En dehors des grands centres urbains, La Sultana Oualidia décroche Four-Star, tandis que The St. Regis La Bahia Blanca Resort à Tamuda Bay figure parmi les établissements recommandés. Ces distinctions traduisent l’élargissement de l’offre de luxe à d’autres régions du Royaume.
En dehors des grands centres urbains, La Sultana Oualidia décroche Four-Star, tandis que The St. Regis La Bahia Blanca Resort à Tamuda Bay figure parmi les établissements recommandés. Ces distinctions traduisent l’élargissement de l’offre de luxe à d’autres régions du Royaume.
Une méthodologie rigoureuse et indépendante
Fondé en 1958 sous le nom de «Mobil Travel Guide», le «Forbes Travel Guide» est à l’origine du premier système de notation Five-Star dans l’hôtellerie. Aujourd’hui, il est considéré comme l’autorité mondiale en matière d’hospitalité de luxe.
Ses inspecteurs, hautement formés, visitent chaque établissement de manière anonyme et séjournent au minimum deux nuits. Les évaluations reposent sur jusqu’à 900 critères objectifs couvrant l’ensemble du parcours client, de la réservation au départ.
Si les installations et le cadre sont examinés avec rigueur, le classement accorde une importance primordiale au service. L’expérience émotionnelle, la qualité de l’accueil, la connaissance du personnel, le sens du détail, la constance des prestations et même les engagements en matière de bien-être et de durabilité entrent dans la note finale. Aucun établissement ne peut acheter sa distinction : chaque étoile est obtenue exclusivement sur la base d’inspections indépendantes.
Ses inspecteurs, hautement formés, visitent chaque établissement de manière anonyme et séjournent au minimum deux nuits. Les évaluations reposent sur jusqu’à 900 critères objectifs couvrant l’ensemble du parcours client, de la réservation au départ.
Si les installations et le cadre sont examinés avec rigueur, le classement accorde une importance primordiale au service. L’expérience émotionnelle, la qualité de l’accueil, la connaissance du personnel, le sens du détail, la constance des prestations et même les engagements en matière de bien-être et de durabilité entrent dans la note finale. Aucun établissement ne peut acheter sa distinction : chaque étoile est obtenue exclusivement sur la base d’inspections indépendantes.
Un atout stratégique pour l’image du Maroc
Au-delà du prestige, figurer dans le palmarès du «Forbes Travel Guide» représente un puissant levier d’attractivité internationale. Cette reconnaissance renforce la crédibilité des établissements distingués auprès d’une clientèle exigeante et contribue à consolider la position du Maroc sur le segment du tourisme premium.
La forte représentation de Marrakech dans ce classement illustre la solidité de son écosystème hôtelier et son rayonnement mondial. Mais la présence de Rabat, Casablanca, Oualidia et Tamuda Bay montre également que l’excellence hôtelière marocaine s’étend désormais bien au-delà de la seule ville ocre, témoignant d’une montée en gamme globale du secteur hôtelier national.
La forte représentation de Marrakech dans ce classement illustre la solidité de son écosystème hôtelier et son rayonnement mondial. Mais la présence de Rabat, Casablanca, Oualidia et Tamuda Bay montre également que l’excellence hôtelière marocaine s’étend désormais bien au-delà de la seule ville ocre, témoignant d’une montée en gamme globale du secteur hôtelier national.
