La digitalisation poursuit son entrée dans le secteur touristique marocain. Après les réservations en ligne, les clés numériques ou encore les paiements dématérialisés, une startup marocaine s'attaque désormais à une étape souvent négligée du séjour : l'accueil des voyageurs.
Basée à Taroudant, AjiHost annonce le lancement commercial d'une plateforme permettant aux riads, maisons d'hôtes et hôtels de remplacer leur livret d'accueil papier par une version numérique accessible grâce à un QR code. Sans téléchargement d'application ni création de compte, le voyageur accède immédiatement à l'ensemble des informations utiles relatives à son séjour.
Concrètement, la plateforme centralise les principales informations habituellement dispersées entre documents papier, e-mails ou échanges avec la réception. Après avoir scanné le QR code installé dans sa chambre ou à l'accueil, le client retrouve les horaires de check-in et de check-out, les informations d'accès au Wi-Fi, le règlement intérieur, les recommandations locales, les avis ainsi que la carte des repas. L'établissement peut créer et mettre à jour ce livret numérique en quelques minutes, les modifications étant visibles instantanément par les voyageurs.
Au-delà de l'aspect informatif, la jeune entreprise met l'accent sur le développement des revenus des établissements. Son principal module permet de commander les repas directement via WhatsApp, sans intermédiaire et sans commission prélevée par la plateforme. Celle-ci est également conçue pour promouvoir des services complémentaires, tels que les excursions ou les transferts, tout en offrant un tableau de bord permettant de suivre le chiffre d'affaires généré grâce au livret digital.
Le lancement intervient dans un contexte favorable au tourisme marocain. L'entreprise rappelle que le Royaume vise l'accueil de 26 millions de visiteurs à l'horizon 2030, tandis que la réforme du classement des établissements touristiques accorde désormais une place plus importante à l'expérience réellement vécue par les clients, notamment à travers des visites mystères. La solution entend également répondre aux enjeux du tourisme durable en réduisant l'utilisation du papier liée aux livrets d'accueil traditionnels.
Selon les données avancées par AjiHost, le Maroc compte plus de 4.000 riads et hôtels de charme, mais moins de 5% d'entre eux disposent aujourd'hui d'un livret d'accueil numérique actif. La startup voit donc dans ce marché un important potentiel de développement.
La plateforme est d'ores et déjà utilisée par une dizaine d'établissements à Taroudant, Marrakech et Essaouira. Commercialisée au prix de 200 dirhams HT par mois et par établissement, elle est proposée avec un mois d'essai gratuit, sans engagement, ainsi qu'une réduction pour les abonnements annuels. Deux nouvelles fonctionnalités sont déjà en préparation : le paiement en ligne ainsi que la gestion des demandes d'early check-in et de late check-out.
Fondée en 2026, AjiHost a été créée par Mehdi Hanoun et Youssef Azmane. L'entreprise, qui réunit cinq collaborateurs aux profils complémentaires, ambitionne de démocratiser les outils numériques auprès des hébergements touristiques indépendants afin de moderniser l'accueil des voyageurs sans nécessiter de compétences techniques particulières.
Basée à Taroudant, AjiHost annonce le lancement commercial d'une plateforme permettant aux riads, maisons d'hôtes et hôtels de remplacer leur livret d'accueil papier par une version numérique accessible grâce à un QR code. Sans téléchargement d'application ni création de compte, le voyageur accède immédiatement à l'ensemble des informations utiles relatives à son séjour.
Concrètement, la plateforme centralise les principales informations habituellement dispersées entre documents papier, e-mails ou échanges avec la réception. Après avoir scanné le QR code installé dans sa chambre ou à l'accueil, le client retrouve les horaires de check-in et de check-out, les informations d'accès au Wi-Fi, le règlement intérieur, les recommandations locales, les avis ainsi que la carte des repas. L'établissement peut créer et mettre à jour ce livret numérique en quelques minutes, les modifications étant visibles instantanément par les voyageurs.
Au-delà de l'aspect informatif, la jeune entreprise met l'accent sur le développement des revenus des établissements. Son principal module permet de commander les repas directement via WhatsApp, sans intermédiaire et sans commission prélevée par la plateforme. Celle-ci est également conçue pour promouvoir des services complémentaires, tels que les excursions ou les transferts, tout en offrant un tableau de bord permettant de suivre le chiffre d'affaires généré grâce au livret digital.
Le lancement intervient dans un contexte favorable au tourisme marocain. L'entreprise rappelle que le Royaume vise l'accueil de 26 millions de visiteurs à l'horizon 2030, tandis que la réforme du classement des établissements touristiques accorde désormais une place plus importante à l'expérience réellement vécue par les clients, notamment à travers des visites mystères. La solution entend également répondre aux enjeux du tourisme durable en réduisant l'utilisation du papier liée aux livrets d'accueil traditionnels.
Selon les données avancées par AjiHost, le Maroc compte plus de 4.000 riads et hôtels de charme, mais moins de 5% d'entre eux disposent aujourd'hui d'un livret d'accueil numérique actif. La startup voit donc dans ce marché un important potentiel de développement.
La plateforme est d'ores et déjà utilisée par une dizaine d'établissements à Taroudant, Marrakech et Essaouira. Commercialisée au prix de 200 dirhams HT par mois et par établissement, elle est proposée avec un mois d'essai gratuit, sans engagement, ainsi qu'une réduction pour les abonnements annuels. Deux nouvelles fonctionnalités sont déjà en préparation : le paiement en ligne ainsi que la gestion des demandes d'early check-in et de late check-out.
Fondée en 2026, AjiHost a été créée par Mehdi Hanoun et Youssef Azmane. L'entreprise, qui réunit cinq collaborateurs aux profils complémentaires, ambitionne de démocratiser les outils numériques auprès des hébergements touristiques indépendants afin de moderniser l'accueil des voyageurs sans nécessiter de compétences techniques particulières.
