Alors que l’intelligence artificielle bouleverse en profondeur les entreprises et les métiers, Nourdine Bihmane entend remettre l’humain au cœur du débat. Dans son ouvrage Rester humain, l’entreprise à l’épreuve de l’IA, publié aux éditions Les Petits Matins, le CEO marocain du groupe Konecta livre une réflexion sur les défis sociaux, économiques et humains liés à la révolution technologique.
À la tête de Konecta, groupe spécialisé dans l’expérience client et les services numériques, présent dans 28 pays et comptant plus de 109.000 collaborateurs, Nourdine Bihmane pilote actuellement une vaste transformation stratégique axée sur l’intelligence artificielle.
Mais pour le dirigeant marocain, l’IA ne doit pas devenir une finalité en soi. Il défend au contraire une approche fondée sur la préservation de l’empathie, du discernement et de la capacité humaine à créer du lien.
Originaire de la région Marrakech-Safi et installé très jeune en France, Nourdine Bihmane possède plus de vingt-cinq ans d’expérience dans les secteurs de la technologie et des services numériques. Diplômé notamment de Princeton University et de l’INSEAD, il a auparavant occupé plusieurs fonctions de direction au sein du groupe Atos avant de rejoindre Konecta.
À travers ce livre, destiné aussi bien aux dirigeants qu’aux étudiants et salariés, l’auteur propose une lecture accessible des transformations en cours et appelle à construire une entreprise où l’innovation technologique reste au service de l’humain.
À la tête de Konecta, groupe spécialisé dans l’expérience client et les services numériques, présent dans 28 pays et comptant plus de 109.000 collaborateurs, Nourdine Bihmane pilote actuellement une vaste transformation stratégique axée sur l’intelligence artificielle.
Mais pour le dirigeant marocain, l’IA ne doit pas devenir une finalité en soi. Il défend au contraire une approche fondée sur la préservation de l’empathie, du discernement et de la capacité humaine à créer du lien.
Originaire de la région Marrakech-Safi et installé très jeune en France, Nourdine Bihmane possède plus de vingt-cinq ans d’expérience dans les secteurs de la technologie et des services numériques. Diplômé notamment de Princeton University et de l’INSEAD, il a auparavant occupé plusieurs fonctions de direction au sein du groupe Atos avant de rejoindre Konecta.
À travers ce livre, destiné aussi bien aux dirigeants qu’aux étudiants et salariés, l’auteur propose une lecture accessible des transformations en cours et appelle à construire une entreprise où l’innovation technologique reste au service de l’humain.
