BMCE Bank of Africa crée son Think Tank Digital

A l'ère de la digitalisation massive et pour mener à bien son programme de transformation digitale, BMCE Bank of Africa vient de lancer un Think Tank Digital qui vise à placer le collaborateur au coeur du changement. Cette initiative fait suite à l'élan d’innovation donné par le groupe pour "s’adapter au contexte d’une société digitalisée et d’une génération hyper connectée faisant face à des mutations tant au niveau interne qu’externe relatives à la révolution digitale de la banque", précise-t-on dans un commiqué. Il s'agit en effet d'une démarche novatrice dans le secteur bancaire marocain. "Le Think Tank Digital a été pensée comme un projet majeur du programme de transformation digitale de la banque visant à proposer de nouvelles initiatives, de nouveaux modes de fonctionnement, de nouveaux outils, produits et services", explique le communiqué. L'objectif étant également "d'instaurer des dispositifs permettant d’instruire les difficultés au quotidien pour lesquelles une approche digitale peut être disruptive et efficiente ; devenant ainsi un vecteur de transformation culturelle et opérationnelle de la Banque; le tout dans le but d’offrir au client une meilleure expérience bancaire". Pour constituer ce think tank digital, la banque a procédé à un appel à candidature, lancé auprès des collaborateurs en décembre 2017, portant sur le thème «Comment imaginez-vous la banque dans 10 ans ?». L'objectif était de remonter les meilleures initiatives / idées et donner la possibilité aux collaborateurs à potentiel élevé (prise d’initiative, motivation, innovation, créativité, force de propositions…) de participer activement à la transformation de la banque. "Sur les 150 candidatures récoltées, 24 candidats ont été retenus en raison de la pertinence de leurs idées, créativité et argumentations pour la deuxième et dernière étape de sélection. Après un rating basé sur un passage devant un Jury de sélection composé des Directeurs du Programme, 13 Collaborateurs ont été sélectionnés pour former ce think tank digital", précise le communiqué. Ce Think Tank Digital va se réunir périodiquement, en plus de la collaboration permanente à distance, pour challenger, émettre des avis consultatifs, et co-construire des innovations.