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Vendredi 29 juin, le vol AT788 de Royal Air Maroc, reliant Casablanca à Paris-CDG, a été perturbé par le comportement «agressif et menaçant d'un passager envers le chef de cabine (hôtesse de l’air) qu'il a agressée verbalement et physiquement, avant d'essayer d'accéder au poste de pilotage», précise RAM dans un communiqué.
Ce dernier indique par la même occasion que face à cette situation, le commandant de bord a appliqué la procédure d'alerte prévue pour ce type de situations, afin de garantir la sécurité des passagers et de l'équipage de l'avion.
«L'avion a atterri à l’aéroport Paris- CDG à temps et les passagers ont pu être évacués sous la supervision des autorités. Le commandant de bord et le chef de cabine, ainsi que deux témoins, ont ensuite déposé leurs plaintes auprès des autorités françaises», souligne la compagnie aérienne qui rappelle que la sécurité des passagers et du personnel navigant est une priorité non négociable et que ses services restent intransigeants vis-à-vis de ces agissements inadmissibles.
Par ailleurs, cet incident a causé un retard du vol retour AT789, reliant Paris- CDG à Casablanca, de 1h55min.
