HR Summit 2019 : quel est l' impact de la transformation numérique sur les organisations ?

« La révolution numérique n’est pas une affaire technologique, c’est plutôt une affaire de mindset qui concerne toute l’équipe. Le Blockchain va supprimer plusieurs métiers, notamment celui des avocats, des notaires, etc. », c’est en ces termes que s’est exprimé Jamal Belahrach, Expert en ressources humaines, en marge du 23^e colloque du HR Summit 2019.

Les invités du premier panel animé par M. Belahrach ont jeté la lumière sur leurs expériences en matière de transformation digital, surtout qu’ils représentent de diverses organisations marocaines.

Lors de cette première plénière, ils ont tous convenu que le digital a changé les stratégies de gestion interne des organisations, dans la mesure où il a permis d’accélérer la croissance, tout en mettant le capital humain au centre de cette transformation. Le service client a été positivement impacté, surtout que la transformation digitale lui permet, non seulement, d’accéder à un service rapide, mais aussi performant et efficace.