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Huawei a annoncé ce lundi l’ouverture de deux nouveaux flagship stores à Casablanca, le premier au Morocco Mall et le second sur le boulevard Zerktouni.
«Ces nouveaux flagship stores forment des espaces au design futuriste et confortable qui permettent aux clients de vivre une expérience pratique et d'explorer les dernières innovations technologiques de Huawei. Ils proposent l’essentiel des réalisations de la marque en matière d'intelligence artificielle et présentent une large gamme de nouveaux appareils», indique le groupe chinois dans un communiqué.
Ce dernier entend ainsi poursuivre son engagement au Maroc en soutenant l’employabilité des jeunes. Une e-campagne de recrutement de talents locaux a été lancée pour l’occasion. Elle se déroule exclusivement via Linkedin et porte sur des postes clés tels que ‘’operation manager’’ ou ‘’management trainee’’.
Ces ouvertures interviennent alors que Huawei a achevé en 2020 plusieurs réalisations majeures en vue de se rapprocher de ses utilisateurs. Dans le contexte Covid-19, et afin de respecter les gestes barrières et faciliter la vie de ses clients, la marque a lancé en avril HuaweiMall, sa plate-forme en ligne de services et produits officiels aux meilleurs prix du marché. Pendant le confinement, les livraisons ont été effectuées gratuitement.
Dès le mois de mars, Huawei a également mis en place un service après-vente en mode door-to-door avec son partenaire Islahate, élu meilleur service client au Maroc. Avec cette offre inédite, les utilisateurs peuvent profiter de la visite d’un agent de réparation jusqu’à leur domicile, sans avoir à se déplacer en boutique et toujours dans le respect de la distanciation.
Pour simplifier le quotidien des Marocains, Huawei a aussi accéléré le développement de sa plateforme d’applications. Huawei AppGallery accueille ainsi les services en ligne de grandes marques dans les domaines des télécommunications, des médias, de la banque, de l’e-commerce ou encore du divertissement : Maroc Telecom, My2M, Avito, Ronda, Salaat First, SNRT Live, Ma CNSS, Infractions Routières, Crédit Agricole du Maroc, Daba Pay by BMCE…
La boutique officielle des applications Huawei est aujourd’hui disponible dans plus de 170 pays et réunit près d’un demi-milliard d’utilisateurs chaque mois, ce qui en fait l’une des trois plateformes d’applications les plus utilisées dans le monde.
