Le MEN lance un numéro vert dédié aux usagers des plateformes d'enseignement à distance

Le ministère de l’Education nationale, de la Formation professionnelle, de l’Enseignement supérieur et de la Recherche scientifique a annoncé le lancement d’un numéro vert pour répondre à toutes les interrogations relatives à l’usage des plateformes d’enseignement à distance mises en place par le ministère.

Ce numéro gratuit, joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00, est mis à la disposition de l’ensemble des utilisateurs des plateformes TelmidTICE et Teams, que ce soit les élèves, les parents d’élèves ou les cadres pédagogiques et administratifs. Ceux-ci pourront désormais obtenir des réponses aux différentes questions d’ordre technique en lien avec l’usage de ces outils, et ce en appelant le : 0800009361.

Le ministère rappelle que les usagers desdites plateformes d’enseignement à distance pourront lui faire part de toutes leurs remarques ou propositions en envoyant un mail à l’adresse suivante : [email protected] ou à travers sa page officielle sur Facebook.