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Le Palmeraie Rotana Resort de Marrakech dévoile son programme de reprise sous le signe de la sécurité et la santé. L’établissement, géré depuis mars 2020 par la société internationale Rotana, promet tranquillité d’esprit avec le lancement de son nouveau programme «Rotana Safe Space» mettant en avant les mesures de prévention et de sécurité sanitaire, et ce en coordination avec les autorités locales. Il s’agit notamment du dépistage, des mesures d’hygiène et de la formation de son personnel, indique un communiqué.
«Comprenant que les attentes des consommateurs ont radicalement changé depuis l’épidémie mondiale de COVID-19, l’initiative se concentre sur ce que les clients apprécient le plus aujourd’hui — une expérience d’accueil sans contact tout au long de leur séjour à l’aide d’outils tels que l’application Rotana ou leurs propres appareils mobiles et des pratiques de nettoyage et de désinfection considérablement améliorées certifiées. Rotana s’est également associée à SGS, une société d’inspection, d’essais, de vérification et de certification, pour surveiller et vérifier les procédures de propreté et d’hygiène dans chaque établissement », indique la même source.
L’établissement prévoit également des procédures renforcées de nettoyage des chambres qui sont livrées avec un adhésif « Débloquez votre espace sécurisé », comme étant un gage de sécurité. L’hôtel prévoit également un processus de désinfection complet en utilisant des méthodes d’aérosol intense et des traitements chimiques et thermiques stricts pour le lit et le linge de bain.
Dans le cadre de ce même programme, Rotana a déployé des services sans contact, de l’enregistrement en ligne, check-out, menus et réservations de restaurants à des options de repas emballés à emporter, ainsi que des options flexibles de nettoyage des chambres.
"Le bien-être de nos clients est toujours notre priorité à Rotana, et des temps sans précédent exigent des mesures strictes, nous avons donc adopté les dernières technologies, stimulé la formation de nos employés et renforcé nos procédures de santé et de sécurité déjà rigoureuses pour lancer un nouveau programme qui donne aux clients la tranquillité d’esprit tout au long de leur séjour », a déclaré Guy Hutchinson, président et directeur général de Rotana.
Une Offres exceptionnelles pour les vacances d’été et l’Aid
Pour cette saison estivale, le Palmeraie Resort Rotana dévoile ses offres allant jusqu’à 30% de réduction par nuit. Des offres All Inclusive pour les familles, comprenant le séjour à l’Hôtel du Golf Rotana 5 étoiles, une restauration en continu et la multitude d’activités, de divertissements et jeux pour tous les âges incluant spa & fitness, mini-club enfants, golf, excursions, … De plus, Palmeraie Resort Rotana réserve, à l’occasion de l’Aid El Kébir, de grandes surprises aux clients dont un show cooking avec plusieurs stations culinaires concoctées par le célèbre Chef Hassan Agouzoule.
Par ailleurs, et dans le contexte actuel, la marque a lancé une offre inédite “ Thank you heroes” dédiée aux médecins et aux personnels soignants afin de leur rendre hommage et de les remercier pour leur contribution durant cette période.
